Искра — нефтегаз компрессор — крупнейший российский разработчик и поставщик компрессорного оборудования для нефтегазовой отрасли. На официальном сайте вы найдёте каталог продукции, техническую документацию, сервисные программы и контакты для обращений по всем вопросам.
Кратко о компании
История «Искры» началась в 1942 году. Сегодня это холдинг, объединяющий конструкторские бюро, заводы серийного производства и сеть региональных сервисных центров. Основные направления:
- газоперекачивающие агрегаты для магистральных газопроводов;
- винтовые и центробежные компрессоры для промыслов и НПЗ;
- высоко- и средне-оборотные турбокомпрессоры;
- цифровые системы управления и диагностики.
Официальный сайт: основные разделы
Каталог оборудования
Здесь собраны технические карты всех типоразмеров с 3D-моделями, чертежами, паспортами и сертификатами ГОСТ/ISO.
Центр загрузок
Бесплатные инструкции, прошивки ПЛК, драйверы и ПО для удалённой диагностики.
Карта сервисных центров
Интерактивная карта с адресами 120 сервисных точек в РФ, СНГ и за рубежом, режимами работы и контактами мастеров.
Контакты для обращений (список с описанием)
- Головной офис и завод-изготовитель
Адрес: 443022, Россия, г. Самара, ул. Авроры, 1
Тел.: +7 (846) -99-12-34
E-mail: info@iskra-ng.ru
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (мск), обед 12:00–13:00 - Отдел продаж (федеральный)
Тел. моб.: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
E-mail: sales@iskra-ng.ru
Телеграм-канал: t.me/iskra_ng_sales - Служба технической поддержки 24/7
Тел.: +7 (846) -99-13-13
WhatsApp: +7 (846) -99-13-13
E-mail: support@iskra-ng.ru - Сервисный центр «Искра-Север» (Санкт-Петербург)
Адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Брюсова, 15, офис 401
Тел.: +7 (812) -66-55-44
E-mail: spb.service@iskra-ng.ru - Сервисный центр «Искра-Юг» (Астрахань)
Адрес: 414000, г. Астрахань, пр-т Володарского, 55а
Тел.: +7 (8512) -7-88-99
E-mail: astr.service@iskra-ng.ru - Отдел закупок и тендеров
E-mail: tender@iskra-ng.ru
Тел.: +7 (846) -99-14-56 - PR и взаимодействие со СМИ
Контактное лицо: Елена Кузнецова, руководитель пресс-службы
E-mail: press@iskra-ng.ru
Тел.: +7 (846) -99-15-15 - Центр обучения персонала
Адрес: г. Самара, ул. Победы, 22 (корпус учебного центра)
Тел.: +7 (846) -99-16-16
E-mail: training@iskra-ng.ru - Юридический отдел
E-mail: legal@iskra-ng.ru
Тел.: +7 (846) -99-17-17
Почтовый адрес: а/я 123, г. Самара, 443022 - Онлайн-форма обратной связи
Ссылка: https://iskra-ng.ru/contacts
Ответ специалиста приходит в течение 15 минут в рабочее время.
Рекомендации по обращению
- Для запроса коммерческого предложения прикрепляйте ТЗ или ТТК объекта.
- Для заявки на сервис указывайте серийный номер агрегата и наработку (мото-часы).
- Для аварийных ситуаций звоните в техподдержку 24/7 — дежурный инженер выезжает в течение 4 часов по Самаре и 8 часов по России.
Онлайн-сервисы на сайте
- Личный кабинет заказчика — отслеживание статуса заказа, гарантийные акты, история сервиса.
- Калькулятор ТО, автоматический расчёт стоимости техобслуживания по модели и пробегу.
- 3D-тур по заводу — виртуальное посещение цехов и лабораторий.
Региональные представительства на карте
На сайте доступен интерактивный поиск по 14 филиалам в крупнейших нефтегазовых регионах (Тюмень, Уфа, Краснодар, Новый Уренгой, Омск и др.). Каждая точка содержит адрес, телефон, e-mail и ФИО руководителя сервисной группы.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/iskra_ng
- Telegram-канал новостей: t.me/iskra_ng
- YouTube-канал: youtube.com/@iskra_ng
Официальный сайт «Искра нефтегаз компрессор» — это единое окно для клиентов, партнёров и поставщиков. Используйте перечисленные контактные данные и службы поддержки, чтобы оперативно получать консультации, заказывать оборудование и записываться на сервис.