Когда подают иск в суд на ПАО «Ленэнерго»

На практике чаще всего жители Санкт-Петербурга и Ленобласти обращаются в суд, когда:

• не согласны с неправильно начисленным платежом за электроэнергию;
• отказываются возмещать ущерб после повреждения бытовой техники из-за перепадов напряжения;
• требуют перерасчёта за длительные отключения света сверх нормативного срока;
• жалуются на затягивание сроков подключения к сетям или незаконное отключение электричества.

Где разбираются иски против «Ленэнерго»

Всё зависит от суммы иска и характера спора:

1. Мировой судья — если сумма иска ≤ 50 000 ₽ (ст. 23 ГПК РФ).
2. Районный (городской) суд — при превышении 50 000 ₽ или если требования касаются защиты прав потребителей.
3. Арбитражный суд, если истцом выступает юрлицо или ИП.

Алгоритм подготовки иска

Шаг 1. Досудебное урегулирование

До подачи иска обязательно направьте претензию в «Ленэнерго» заказным письмом с уведомлением. Срок ответа — 30 календарных дней. Без претензии суд может оставить иск без движения.

Шаг 2. Сбор доказательств

• договор энергоснабжения (или выписка из личного кабинета);
• квитанции и платёжные поручения;
• акт о перерыве подачи электроэнергии, составленный «Ленэнерго» или энергослужбой ТСЖ;
• переписка с компанией (e-mail, письма, скриншоты чатов).

Шаг 3. Расчёт суммы иска

Укажите:

• основной долг, если оспариваете начисления;
• штрафы и пени, если они незаконно применены;
• компенсацию морального вреда (допустимый, но трудно доказуемый пункт);
• судебные расходы (госпошлину, почтовые расходы, услуги представителя).

Образец искового заявления к ПАО «Ленэнерго»

Шапка документа

В ________________________________ суд
(указать районный/городской/мировой)
Истец: ФИО, адрес, телефон, e-mail
Ответчик: ПАО «Ленэнерго»
 191023, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 18
 ИНН 7802029700
 ОГРН 1027802029700
Цена иска: ______ руб.

Текст иска

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании незаконно начисленной платы за электроэнергию

Я, (ФИО), являюсь потребителем электрической энергии по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. ___, д. ___, кв. ___. 
Договор энергоснабжения № __ от «__».__.20__ заключён с ПАО «Ленэнерго».
В ___________ 20__ г. мне был выставлен счёт на сумму ______ руб. за период ________ 20__ г. 
Считаю начисление неправомерным по следующим основаниям:

 
показания индивидуального счётчика занижены на ___ кВт·ч;
 
применён коэффициент ___ без оснований, что увеличило сумму на ___ %;
 
не был предоставлен акт сверки за период __.__.20__ – __.__.20__.


«__».__.20__ г. я направил(а) претензию № ___ в ПАО «Ленэнерго», однако в установленный срок ответ получен не был (либо получен отказ без обоснования).

На основании ст. 309, 310, 539–548 ГК РФ, ст. 131–132 ГПК РФ

ПРОШУ:

 
Взыскать с ПАО «Ленэнерго» незаконно начисленную сумму ______ руб.
 
Взыскать неустойку (пени) за просрочку предоставления актов/отказа в размере ___ руб.
 
Взыскать компенсацию морального вреда ___ руб.
 
Взыскать расходы по оплате госпошлины ___ руб.


Приложения:

 
Копия искового заявления (для ответчика и судьи);
 
Квитанция об оплате госпошлины;
 
Копия претензии и почтовая квитанция о вручении;
 
Копия договора энергоснабжения;
 
Копии квитанций за последние 6 мес.;
 
Акт сверки/акт отключения (при наличии);
 
Доверенность представителя (если подаёт юрист).

«__» ______ 20__ г. _____________ /ФИО/

Контакты для уточнений и консультаций

• Горячая линия ПАО «Ленэнерго»
  ###-###-#### (круглосуточно)
• Приёмная граждан
  г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 18, офис 1
  Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–17:00
• Адрес электронной приёмной
  priem@lenenergo.ru
• Портал «Госуслуги»
  Подать жалобу на энергоснабжающую организацию онлайн
• Консультация юриста по ЖКХ
  Общество защиты прав потребителей «ЖКХ-Контроль»
  Тел.: +7 (812) -85-42-42
  e-mail: help@spb-zpp.ru
• Государственная жилищная инспекция СПб
  Тел;: +7 (812) -76-77-33
  Онлайн-приём: жилищный-контроль.рф

Советы по подаче

1. Подавайте иск в электронном виде через сервис «Мой арбитр» или «ГАС Правосудие» — это быстрее и проще отслеживать движение дела.
2. Госпошлина для граждан, 300 ₽ при цене иска ≤ 20 000 ₽, 800 ₽ — до 100 000 ₽ (ст. 333.19 НК РФ).
3. Указывайте в заявлении номер лицевого счёта и точный адрес объекта — без них суд может вернуть документы на доработку.
4. Если планируете требовать возмещение ущерба за испорченную технику, обязательно закажите независимую экспертизу до суда.

Скачать готовый шаблон Word и пример расчёта неустойки можно на странице:
disk.yandex.ru/d/lenenergo-isk-template

Информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед подачей иска проверьте, не изменились ли реквизиты ПАО «Ленэнерго» и размер госпошлины.