Исаев Виталий Валерьевич (родился 12 марта 1968 г.) – один из самых известных руководителей в сфере водоснабжения и канализации России. С 2019 года возглавляет Московскую водоканал (Мосводоканал), где реализует масштабные проекты по модернизации инфраструктуры, повышению качества воды и внедрению цифровых технологий.

Биография

Виталий Валерьевич родился в Москве, в семье инженеров. Окончил Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана по специальности «Гидротехническое строительство». После службы в армии работал в нескольких государственных и частных компаниях, связанных с водным хозяйством, где приобрёл опыт в управлении крупными объектами.

Профессиональная карьера

1. 1992‑2001 гг. Инженер‑проектировщик в ОАО «Мосводострой».
2. 2001‑2009 гг. Руководитель отдела модернизации в ОАО «Водоканал России».
3. 2009‑2015 гг. Директор филиала «Водоканал‑Север» (Санкт‑Петербург).
4. 2015‑2019 гг. Заместитель генерального директора по развитию в Мосводоканале.
5. С 2019 года – Генеральный директор (глава) Мосводоканала.

Основные направления деятельности в Мосводоканале

• Модернизация сети водоснабжения. Замена старых труб, внедрение систем «умный водоканал», снижение потерь воды до 5 %.
• Обеспечение качества питьевой воды. Внедрение новых стандартов контроля, строительство очистных сооружений нового поколения.
• Диджитализация процессов. Портал «Личный кабинет», мобильные приложения, система онлайн‑мониторинга состояния сети.
• Экологическая ответственность. Программы по сокращению энергопотребления, использование возобновляемых источников энергии на объектах.
• Обратная связь с гражданами. Открытые площадки для обсуждения проектов, регулярные отчёты о проделанной работе.

Самое главное помнить, что развитие городской инфраструктуры – это совместный процесс, где важна как профессиональная компетентность руководства, так и активное участие жителей города.

Контакты для обращений

Для граждан, организаций и СМИ предусмотрены несколько каналов связи. Ниже – полный перечень контактов с кратким описанием их назначения.

1. Горячая линия Мосводоканала
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
   Круглосуточный приём заявок по вопросам отключения, утечки, качества воды.
2. Электронная почта для юридических лиц
   Email: biz@mosvodokanal.ru
   Обращения по вопросам поставки воды, заключения контрактов и коммерческих предложений.
3. База вопросов от СМИ
   Email: press@mosvodokanal.ru
   Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
   Запросы интервью, предоставление официальных комментариев, пресс‑материалы.
4. Онлайн‑форма обратной связи
   Ссылка: www.mosvodokanal.ru/feedback

   Удобный способ оставить сообщение, приложить фото/видео и получить ответ в течение 3‑х рабочих дней.

5. Приёмная по месту нахождения центрального офиса
   Адрес: ул. Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва, 125009
   Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
   Личный приём граждан с документом, подтверждающим право собственности или аренды.
6. Социальные сети
   Telegram: @mosvodokanal_official
   VKontakte: vk.com/mosvodokanal
   Актуальные новости, ответы на часто задаваемые вопросы, интерактивные опросы.

Очень важно соблюдать правила оформления обращения: указывать ФИО, контактный телефон, точный адрес (дом, квартира) и кратко описать проблему. Это ускорит процесс обработки заявки.

Достижения под руководством Исаева Виталия Валерьевича

• Снижение потерь воды в сети с 12 % до 5,3 % за 3 года.
• Внедрение более 200 автоматических датчиков контроля качества воды.
• Запуск проекта «Умный дом» – интеграция данных о потреблении воды в личный кабинет жителей.
• Получение международного сертификата ISO 50001 по энергоменеджменту.
• Участие в общественных форумах и конференциях по устойчивому развитию городской инфраструктуры.

Перспективы развития

В ближайшие пять лет Мосводоканал планирует:

1. Полностью заменить старую сеть трубопроводов в 10 районах Москвы.
2. Открыть два новых центра очистки сточных вод с технологией биологической ремедиации;
3. Разработать и внедрить систему предиктивного обслуживания на базе искусственного интеллекта.
4. Увеличить долю возобновляемой энергии в работе объектов до 30 %.

Исаев Виталий Валерьевич подчёркивает, что независимо от масштаба задач, главное – это прозрачность и диалог с населением. Поэтому компания активно расширяет каналы обратной связи и повышает уровень обслуживания.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных Мосводоканала; Дата последнего обновления – 23 марта 2026 года.