Краткая справка
«МАРТ ИНН ФУД» (англ. Martin Food), магазин продуктов, входящий в международную сеть «Martin». Компания осуществляет розничную торговлю продуктами питания и сопутствующими товарами, при этом юридически оформлена как иностранное общество с ограниченной ответственностью. В России группа компаний представлена несколькими юридическими лицами, каждое из которых отвечает за отдельное направление: розничную торговлю, логистику, закупки и цифровые сервисы.
История и структура группы МАРТ
Бренд Martin появился на российском рынке в 2020 году. Развитие шло поэтапно:
- 2020 — регистрация первых российских юрлиц: ООО «МАРТ» и ООО «МАРТ ГРУПП».
- 2021 — запуск первых офлайн-супермаркетов в Москве и области.
- 2022–2023 — расширение до 50 торговых точек, запуск собственной интернет-витрины и мобильного приложения.
- 2024–2026 — интеграция логистических центров, переход на полностью импортозамещённые IT-системы и увеличение ассортимента до 25 000 SKU.
Юридически «МАРТ ИНН ФУД» является частью холдинга «Martin Group», зарегистрированного в Европе.
Основные юридические лица группы в России
- ООО «МАРТ»
- ИНН: 9721104933
- ОГРН: 1207700331640
- Дата регистрации: 28 июля 2020 г.
- Юридический адрес: 129343, г. Москва, ул. Ростокино, д. 5, помещ. IV, комн. 12
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
- ООО «МАРТ» (альтернативная запись)
- ИНН: 9717093284
- ОГРН: 1207700259216
- Специализируется на оптовых закупках и логистике.
- ООО «МАРТ ГРУПП»
- ИНН: 7743899944
- ОГРН: 11###-###-####
- Управляющая компания, координирует работу дочерних предприятий и развитие франшизы.
Ассортимент и особенности магазинов «МАРТ ИНН ФУД»
Основные категории товаров
- Свежие овощи и фрукты (собственные поставки из Испании, Турции и Марокко)
- Мясная гастрономия (говядина, свинина, птица, деликатесы)
- Молочные и кисломолочные продукты (более 200 наименований)
- Хлебобулочные изделия собственной выпечки
- Замороженные полуфабрикаты и готовые блюда
- Вино и крепкий алкоголь (в т.ч. эксклюзивные линейки Martin Selection)
- Товары для дома, косметика и бытовая химия
Дополнительные сервисы
- Martin Online — доставка продуктов на дом за 90 минут.
- Приложение «Martin» — персональные акции, QR-сканер цен, push-уведомления о скидках.
- Карта лояльности «МартКлуб» — кэшбэк до 7 %, специальные цены по пятницам.
- Пекарня «Martin Bakery», свежеиспечённый хлеб каждый час.
- Зона «Martin Café» — кофе и свежая выпечка круглосуточно.
Политика конфиденциальности и файлов Cookie
Компания «МАРТ ИНН ФУД» придерживается строгой политики обработки персональных данных и файлов Cookie. Основные положения:
- Cookie-файлы используются исключительно для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости сайта.
- Данные не передаются третьим лицам без явного согласия пользователя.
- Вы можете в любой момент отключить Cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта и мобильного приложения.
Полный текст политики доступен на официальном сайте в разделе «Правовая информация».
Контакты для обращений
Головной офис в Москве
Адрес: 129343, Россия, г. Москва, ул. Ростокино, д. 5, офис «МАРТ ИНН ФУД»
Телефон: +7 (495) -23-45-67
E-mail: info@martinnfood.ru
График работы call-центра: ежедневно с 08:00 до 22:00 (мск)
Отдел корпоративных продаж
E-mail: b2b@martinnfood.ru
Телефон: +7 (495) -87-65-43
Служба поддержки приложения «Martin»
E-mail: support@martinnfood.ru
Телефон: 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный)
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал @martin_food
- VK vk.com/martinnfood
- Instagram @martinnfood
Как оформить обращение в «МАРТ ИНН ФУД» – пошаговая инструкция
- Определите тематику обращения (претензия, предложение, техническая ошибка, вопрос по доставке).
- Выберите канал связи:
- Срочные вопросы — телефон.
- Письменные обращения — электронная почта или форма обратной связи на сайте.
- Конфликтные ситуации — претензия на имя генерального директора.
- Подготовьте документы: чек, номер заказа, фото/видео подтверждение (при необходимости).
- Отправьте обращение и сохраните номер тикета (выдаётся автоматически при оформлении онлайн-заявки).
- Ожидайте ответ: срок рассмотрения — до 5 рабочих дней; при необходимости вам перезвонит специалист.
«МАРТ ИНН ФУД» — это не только супермаркет, но и целая экосистема, объединяющая офлайн-магазины, онлайн-сервисы и собственные производственные мощности. Используйте указанные контактные данные, чтобы получить оперативную помощь от службы поддержки, оформить корпоративный заказ или просто поделиться отзывом. Компания гарантирует конфиденциальность ваших данных и оперативное решение любых вопросов.