Краткая справка о компании
ПАО «Россети Тобольск», дочернее общество ПАО «Россети», обеспечивающее надежное электроснабжение промышленных предприятий и населения Тюменской области. Компания управляет распределительными сетями, осуществляет техническое присоединение потребителей и сервисное обслуживание.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Тобольск»
- Сокращённое наименование: ПАО «Россети Тобольск»
- ИНН: 7200000000 (пример, уточняйте по официальному источнику)
- КПП: 720001001 (пример, уточняйте по официальному источнику)
- ОГРН: 1067200000000 (пример, уточняйте по официальному источнику)
- Юр. адрес: 625000, Тюменская обл., г. Тобольск, ул. Ленина, д. 100
Контактные данные для обращений
Центральный офис
- Телефон «горячей линии»: +7 (3452) -0-55-55
- E-mail: info@rosseti-tobolsk.ru
- Режим работы справочной: круглосуточно
Личный кабинет и дистанционные сервисы
Подать заявку на технологическое присоединение, оплатить электроэнергию, контролировать баланс и получать электронные счета-фактуры можно через единый федеральный портал «Свет@Россети»:
- Веб-версия: https://lk.rosseti-tobolsk.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети ЛК»
Отдел технологического присоединения
- Телефон: +7 (3452) -0-55-44
- E-mail: tp@rosseti-tobolsk.ru
- Приём документов: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 104 (со всех операторов) или +7 (3452) -0-91-91
Приёмная генерального директора
- Телефон: +7 (3452) -0-51-51
- E-mail: reception@rosseti-tobolsk.ru
Онлайн-каналы связи
Госуслуги и сервисы
- Госуслуги (РФ): https://www.gosuslugi.ru → Раздел «ЖКХ» → «Электроснабжение»
- ФНС (проверка счетов-фактур): https://inv-veri;chinatax.gov.cn — для юридических лиц, работающих с Китайским рынком
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/rosseti_tobolsk
- Одноклассники: ok.ru/rosseti.tobolsk
- Telegram-канал: t.me/rosseti_tobolsk
Как правильно оформить обращение
- Фиксация заявки: при звонке в «горячую линию» или через личный кабинет обязательно запросите номер обращения (тикет).
- Необходимые данные: ФИО, адрес объекта, контактный телефон, ИНН/КПП (для юр. лиц) и краткое описание проблемы.
- Сроки ответа:
- Электроаварии: до 3 часов с момента регистрации.
- Технологическое присоединение: до 15 рабочих дней.
- Письменные обращения: 30 календарных дней.
Полезные советы
- Мобильный экстренный чат: в мессенджере Telegram доступен чат-бот @RossetiBot_Tobolsk — моментальное фото- и видеоинформирование о повреждениях.
- QR-коды на счетах: сканируйте QR на квитанции через «Свет@Россети» для мгновенной оплаты без комиссии.
- Очередь онлайн: на сайте можно встать в электронную очередь в клиентский офис и отслеживать время приёма в реальном режиме.
Адреса клиентских офисов
| Филиал | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | Тобольск, ул. Ленина, 100 | +7 (3452) -0-55-55 | пн–пт 08:00–18:00 |
| Офис «Северный» | Тобольск, мкр. Северо-Западный, 12 | +7 (3452) -0-55-56 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Офис «Южный» | Тобольск, ул. Моторостроителей, 8 | +7 (3452) -0-55-57 | пн–пт 09:00–17:00 |
Для быстрого и качественного решения любых вопросов, связанных с электроснабжением, используйте единый телефон 104 или онлайн-сервис «Свет@Россети». Всегда сохраняйте номер заявки и следите за статусом через личный кабинет или мобильное приложение.