Содержание
- Какие законы регулируют ответственность
- Кто именно имеет право выписывать штрафы
- Полный перечень нарушений и размеры штрафов
- Как выносится постановление: процедура и сроки
- Горячие линии и контакты для обращений
Какие законы регулируют ответственность
С 17 апреля 2024 года вступил в силу федеральный закон, который усиливает ответственность потребителей и компаний за нарушение правил эксплуатации газового оборудования. Основные нормативные акты:
- Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ), статья 9.23 – уклонение от заключения договора ТО, недопуск специалистов.
- Постановление Правительства РФ № 410 от – возможность приостановить подачу газа.
- Федеральный закон от – увеличение штрафов и расширение перечня нарушений.
Кто именно имеет право выписывать штрафы
«Горгаз» (АО «Мосгаз», АО «Мособлгаз», ООО «Газпром межрегионгаз» и др.) не выписывает штрафы напрямую. Компании:
- выявляют нарушения;
- составляют акты об отказе в допуске к газовому оборудованию;
- передают документы в орган жилищного надзора или Роспотребнадзор, которые и выносят постановление о штрафе.
Полный перечень нарушений и размеры штрафов
Физические лица (собственники квартир, частные дома)
| Нарушение | Штраф, ₽ (2024) | Повторное нарушение |
|---|---|---|
| Отказ заключить договор техобслуживания (уклонение) | 5 000 – 10 000 | 10 000 – 20 000 |
| Недопуск специалиста для проверки/ремонта | 5 000 – 10 000 | 10 000 – 20 000 |
| Использование просроченного или неисправного оборудования | 5 000 – 15 000 | до 30 000 |
| Нарушение сроков обслуживания дымо- и вентканалов | 5 000 – 10 000 | — |
Должностные лица (УК, ТСЖ, председатели)
- Недопуск специалиста: 100 000 ₽
- Уклонение от заключения договора ТО: 100 000 ₽
Юридические лица (УК, ТСЖ, ООО, АО)
- Недопуск специалиста: 500 000 ₽
- Уклонение от заключения договора ТО: 500 000 ₽
- Обслуживание «левой» организацией: 100 000 – 500 000 ₽
Как выносится постановление: процедура и сроки
- Специалисты «Горгаза» приходят по графику (уведомляют за 20 дней по почте, СМС, объявлениям).
- При отказе составляется акт о недопуске в 2 экземплярах.
- Акт передаётся в жилищную инспекцию в течение 3 рабочих дней.
- Инспектор выносит постановление о штрафе в срок до 15 дней.
- Оплатить нужно в течение 60 дней. При несогласии можно обжаловать через суд или вышестоящий орган в течение 10 дней.
Горячие линии и контакты для обращений
Москва и ТиНАО
- АО «Мосгаз»
Горячая линия: 8 (495) -77-00-11
Офис: г. Троицк, ул. Дальняя, д. 1
Сайт: mos-gaz.ru
Московская область
- АО «Мособлгаз»
Горячая линия: 8 (800) -00-24-09
Сайт: mosoblgaz.ru
Вся Россия
- Единый контакт-центр «Газпром газораспределение»
8 (800) -11-52-04 (круглосуточно)
Как подать заявку на техобслуживание онлайн
- Перейдите на сайт вашего «Горгаза» (см. выше).
- Выберите раздел «Переоформление договора о поставке газа» или «Заявка на ТО».
- Заполните ФИО, адрес, серийный номер счётчика, дату последнего ТО.
- Прикрепите скан паспорта и правоустанавливающий документ.
- Отправьте заявку и дождитесь SMS/письма с датой визита.
Важно! Если нет возможности онлайн, можно прийти в клиентский офис лично или вызвать специалиста по телефону.