Иерархия управляющей компании

Разберёмся, как устроена иерархия управляющей компании и почему это важно для каждого жильца

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Совет директоров (Board of Directors)

  • Роль: Стратегическое планирование, утверждение годовых бюджетов, контроль за деятельностью генерального директора.
  • Состав: Независимые директоры, представители крупных акционеров, иногда внешние индустриальные эксперты.
  • Контакт: board@upravcompany.ru

Генеральный директор (CEO / Managing Director)

  • Роль: Оперативное руководство всей компанией, исполнение решений совета директоров, представление компании во внешней среде.
  • Контакт: ceo@upravcompany.ru
  • Важное событие: В E-Promo Group 5 июня 2025 года Антон Черноталов передал полномочия генерального директора новому управляющему. Точные детали передачи можно уточнить по адресу press@e-promo.ru.

Исполнительный комитет (Executive Committee / Правление)

  1. Финансовый директор (CFO)
    • Бюджетирование, отчётность, инвестиционные проекты.
    • cfo@upravcompany.ru
  2. Технический директор (CTO / Engineering Director)
    • Эксплуатация инженерных систем, энергоаудиты, капремонт.
    • cto@upravcompany.ru
  3. Коммерческий директор (CCO)
    • Управление арендой, маркетинг, работа с арендаторами и собственниками.
    • cco@upravcompany.ru
  4. HR-директор (Chief HR Officer)
    • Рекрутинг, обучение персонала, культура компании.
    • hr@upravcompany.ru

Региональные дирекции

Управляющая компания делит объектовый портфир на регионы. Каждый регион возглавляет:

  • Региональный менеджер, отвечает за P&L региона.
  • Региональный инженер — контролирует техническое состояние объектов.
  • Региональный бухгалтер — ведёт отчётность по аренде и ЖКХ.

Контакты региональных дирекций приводятся на поддоменах: region1.upravcompany.ru, region2.upravcompany.ru и т.д.

Объектовые команды (Facility / Property Level)

Должность Зоны ответственности Контакт
Старший управляющий объекта (Senior Property Manager) Общее руководство зданием, взаимодействие с собственниками и арендаторами. spm.object@upravcompany.ru
Инженер-эксплуатационник Коммуникации, ОВК, электрика, автоматика. eng.object@upravcompany.ru
Администратор ресепшн / Консьерж Встреча гостей, выдача пропусков, первичная клиентская поддержка. +7 (495) -23-45-67

Колл-центр и клиентская служба

Единый многофункциональный контакт-центр:

  • Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
  • Эл. почта: support@upravcompany.ru
  • Онлайн-чат: https://chat.upravcompany.ru
  • Telegram-бот: @UpCompanyBot

Служба внутреннего аудита и рисков

  • Цель: Независимая проверка процессов, финансовая дисциплина, антикоррупционные мероприятия.
  • Контакт для анонимных обращений: https://hotline.upravcompany.ru
  • Эл. почта аудита: audit@upravcompany.ru

Юридический департамент

Сопровождение сделок, претензионная работа, судебные споры:

  • legal@upravcompany.ru
  • +7 (495) -87-65-43 (доб; 222)

IT-департамент

Обеспечение цифровой инфраструктуры, внедрение CRM, SCADA, BMS-систем:

  • Служба поддержки пользователей: it@upravcompany.ru
  • Телеграм-канал обновлений: @UpCompanyIT

PR и коммуникации

Мониторинг СМИ, взаимодействие с прессой, корпоративные соцсети:

  • Email: press@upravcompany.ru
  • Instagram: @upravcompany
  • VK: vk.com/upravcompany


Для оперативного получения списка актуальных контактов и изменений в руководстве рекомендуем подписаться на Telegram-канал компании: @UpCompanyNews.