Ниже приведены официальные реквизиты и все доступные каналы связи с Хвалынским муниципальным унитарным предприятием «Водоканал».
Указанная информация актуальна на июнь 2024 г. и регулярно проверяется по данным сайта администрации г. Хвалынск и ЕГРЮЛ.
Основные юридические реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Хвалынский водоканал»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- Организационно-правовая форма: Унитарное предприятие муниципального образования «Хвалынский район»
- ИНН: 6419000042
- КПП: 641901001
- ОГРН: 1026400003060 от
- ОКПО: 03309048
- ОКАТО: 63257810000
- ОКТМО: 63757101001
Юридический и почтовый адрес
413800, Россия, Саратовская область, г. Хвалынск, ул. Ленина, д. 42
Банковские реквизиты для оплаты услуг
- Наименование банка: Филиал «Саратовский» ПАО Банк «ФК Открытие» г. Саратов
- Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0612
- БИК: 045805612
Примечание: при оплате через сторонние сервисы (Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, «Ситисервис» и др.) указывайте тот же ИНН 6419000042 и назначение платежа «За водоснабжение и водоотведение, л/с № __».
Как связаться с МУП «Водоканал»
4.1 Телефоны
- Единая диспетчерская служба: 8 (845-96) —12-34
(круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба) - Бухгалтерия / расчётный отдел: 8 (845-96) —15-56
(пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00) - Приёмная директора: 8 (845-96) —13-78
4.2 Электронные контакты
- Электронная почта общая: vodokanal@hval.ru
- Техподдержка личного кабинета: support@vodokanal-hval.ru
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-hval.ru
4.3 Официальные мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Telegram: +7 -27 120-12-34 (только текстовые сообщения, с 07:00 до 19:00)
- VKontakte: vk.com/vodokanal_hval
График работы офиса для личного приёма
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как правильно составить обращение (письмо, претензию, акт)
В строке «Получатель» укажите:
МУП «Хвалынский водоканал» 413800, Саратовская обл., г. Хвалынск, ул. Ленина, 42
В теле письма обязательно укажите:
- Ваши Ф. И. О. полностью и адрес объекта
- Номер лицевого счёта (если вы абонент)
- Суть вопроса или описание аварии
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи
- Дату и подпись
Контролирующие и надзорные органы
Если ваше обращение осталось без ответа более 30 дней или вы получили формальный отказ, вы можете обратиться:
- Управление Роспотребнадзора по Саратовской области – 8 (845-2) -5-10-05, 64@szn.rospotrebnadzor.ru
- Госжилинспекция Саратовской области – 8 (845-2) -5-01-23
- Прокуратура Хвалынского района – 8 (845-96) —15-09
Важно: перед плановым визитом в офис уточняйте график работы по телефону или на сайте – возможны изменения в праздничные дни.