Ниже собрана полная и актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 года) информация о том‚ куда звонить‚ где находится офис и как получить срочную помощь при авариях и вопросах‚ связанных с водоснабжением и канализацией в селе Хлевное (Хлевенский муниципальный район‚ Липецкая область).

МУП «Хлевенский водоканал» (основной оператор водоснабжения)

• Юридическое и фактическое название: Муниципальное унитарное предприятие «Хлевенский водоканал».
• Адрес офиса и приёмной: Россия‚ Липецкая обл.‚ Хлевенский р-н‚ с. Хлевное‚ ул. Комсомольская‚ д. 3.
• Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
  ☎ 8 (47477) —23-59 (звонок по РФ, звонки оплачиваются по тарифам вашего оператора).
• Режим работы: ежедневно‚ 24 часа в сутки‚ включая праздники.
• Примечание: данные контакты не обновлялись в открытых источниках более 5 лет‚ поэтому при первом обращении рекомендуется уточнить актуальность номера у сотрудников или через соцсети района.

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Хлевенского муниципального района

ЕДДС принимает все аварийные вызовы (не только водоканал‚ но и элект- и газовые сети‚ теплоснабжение‚ вывоз мусора и пр.) и перенаправляет заявки соответствующим службам.

• Центральный офис: с. Хлевное‚ ул. Ленинская‚ д. 7.
• Телефон «горячей линии»:
  ☎ 8 (47477) —16-61 (звонок бесплатный из городских и мобильных операторов РФ).
• Электронная почта: eddshlevnoe@admlr.lipetsk.ru.
• Время приёма звонков: круглосуточно.

Дополнительные контакты и способы обращения

Онлайн-ресурсы

• Информационно-сервисный портал ЖКХ «my-gkh.ru», страница водоканала (опубликованы реквизиты‚ периодически обновляются тарифы).
• Справочник-Регион «zadonsk» — карточка организации (адрес‚ схема проезда‚ расстояние до Задонска ≈ 24‚7 км).

«Прямая линия» с главой Хлевенского района

Один раз в месяц (обычно последняя среда) проводится телефонная «Прямая линия» с главой района. Контактный номер публикуется заранее на официальном сайте hlev.admlr.lipetsk.ru.

Общественная приёмная

• Адрес: с. Хлевное‚ ул. Ленина‚ д. 1‚ каб. 12 (здание администрации).
• Время работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00-13:00).
• Телефон: 8 (47477) —13-44.

Как правильно оформить заявку

1. Уточните‚ к какой именно службе относится ваша проблема: водоснабжение‚ канализация‚ водоотведение.
2. По возможности сфотографируйте место аварии (прорыв трубы‚ отсутствие воды‚ засор).
3. Подготовьте:
   • точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
   • Ф. И. О. заявителя;
   • контактный телефон для обратной связи.
4. Сделайте звонок в ЕДДС 2-16-61 или в диспетчерскую водоканала 2-23-59‚ опишите суть поломки.
5. Запишите номер заявки и имя диспетчера.
6. Если в течение суток не поступило ответа — повторно сообщите номер заявки по тому же номеру‚ либо направьте письменное обращение на e-mail eddshlevnoe@admlr.lipetsk.ru.

Отзывы и рекомендации жителей

В открытых отзывах Яндекс.Карт пользователи отмечают:

• Плюсы: «работники приезжают быстро‚ если вызов поступил через ЕДДС»; «по будням ремонтные бригады вежливы и аккуратны».
• Минусы: «не всегда удаётся дозвониться с первого раза»; «после сильного ветра отключается электричество‚ а это влияет и на водоканал‚ поэтому просьба — держать генераторы или аварийные резервуары».

Совет: звоните в утренние часы (с 08:00 до 10:00), вероятность быстрого ответа выше.

Очень важно: при любых критических ситуациях (прорыв магистральной сети‚ отсутствие воды более 6 часов) звоните сначала в ЕДДС 2-16-61‚ чтобы ваш вызов был закреплён на муниципальном уровне и не «застрял» на уровне предприятия.

Храните эту статью в закладках или зафиксируйте номера в контактах телефона — вдруг завтра потребуется срочная помощь!