Краткое резюме
Дом по адресу ул. Ватутина, 4, корп. 2, г. Химки обслуживают сразу две организации:
- МУП «Жилищник городского округа Химки» – муниципальная управляющая компания, осуществляющая комплексное обслуживание жилого фонда округа.
- ООО «ЖКО «Берег» – частное ЖКО, которое по договору управления закреплено за конкретным зданием и выполняет текущие и аварийные работы.
МУП «Жилищник городского округа Химки»
1.1 Основные контакты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр./почт. адрес | 141400, Московская область, г.о. Химки, ул. Ватутина, д. 4, корп. 2 |
| Единая диспетчерская | 8 (495) 500-24-39 |
| Горячая линия | 8 (495) 108-XX-XX (дополнительно 108-37-70, 108-73-70) |
| himki.mup@mail.ru | |
| Официальный сайт | https://жилищник-химки.рф/ |
1.2 Режим работы офиса
- Понедельник–четверг: 09:00 – 18:00, перерыв 13:00 – 13:45
- Пятница: 09:00 – 16:45, перерыв 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье: выходные
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
1.3 Онлайн-сервисы
- Личный кабинет плательщика: вход через сайт жилищник-химки.рф
- Передача показаний ИПУ: доступна в разделе «Онлайн-услуги»
- Запись на приём к специалисту: через форму обратной связи или по телефону
ООО «ЖКО «Берег» (управляющая организация дома)
2.1 Контакты и адрес
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Юр./почт. адрес | 141002, Московская обл., г; Мытищи, ул. Комарова, д. 1/8 |
| Доп. офис | Московская обл., г. Мытищи, пр-кт Новомытищинский, д. 43, корп. 5 |
| Телефон / диспетчерская | 8 (495) 582-38-43 (многоканальный) |
| Диспетчер 24/7 | 8 (495) 786-42-33 |
| ooobereg@mail.ru | |
| Официальный сайт | http://gkobereg.ru/ |
2.2 Режим работы офиса «Берег»
| День | Часы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 | 13:00–13:30 |
| Пт | 08:00–15:45 | 13:00–13:30 |
| Сб–Вс | Выходные | |
2.3 Руководство
- Генеральный директор: Михайленко Алексей Александрович
Как быстро решить свою проблему
3.1 Пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы.
- Авария (протечка, отключение газа/электричества) – звоните круглосуточно 8 (495) 786-42-33.
- Вопросы по начислениям, квитанциям – контакт-центр МУП «Жилищник» 8 (495) 500-24-39.
- Зафиксируйте обращение.
- Запишите дату/время звонка и ФИО диспетчера.
- Если проблема не решается дольше установленного срока – зафиксируйте письменную жалобу.
- Направьте жалобу дальше.
- Госжилинспекция Московской области: gji.mosreg.ru
- Портал «Добродел» (для жителей Подмосковья): добродел.рф
- Прокуратура или суд – при нарушении сроков/качества оказания услуг ЖКХ.
Полезные ссылки и телефоны «одной строкой»
- Единая диспетчерская города Химки: 8 (495) -00-24-39
- E-mail МУП «Жилищник»: himki.mup@mail.ru
- Сайт МУП «Жилищник»: жилищник-химки.рф
- Аварийка ООО «Берег» (круглосуточно): 8 (495) -86-42-33
- Сайт ООО «Берег»: gkobereg.ru
Важно: перед посещением офиса проверьте актуальный режим работы на сайте или по телефону, чтобы не попасть на обеденный перерыв или праздничный выходной.