АТ «Херсонгаз» обеспечивает безопасную и бесперебойную доставку природного газа жителям Херсона и Херсонской области. Чтобы максимально упростить взаимодействие с компанией, предусмотрены онлайн-сервисы и альтернативные каналы связи. Ниже — подробная инструкция, как войти в личный кабинет Херсонгаза, а также список актуальных контактов для передачи показаний счётчика, оплаты и получения консультаций.
Главный канал: личный кабинет Херсонгаз
Адрес входа: http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Как войти:
- Зарегистрироваться (если еще нет аккаунта):
- Нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта (10–13 цифр указан на последней квитанции).
- Придумайте логин и пароль, подтвердите телефон через SMS.
- Авторизоваться:
- Введите логин (или номер счёта) и пароль.
- Нажмите «Вход».
- Внести показания (до 5 числа включительно):
- Зайдите в раздел «Показания счётчика».
- Укажите текущие цифры на 1-е число месяца.
- Сохраните данные и проверьте статус «Принято».
- Оплатить (до 10 числа):
- Откройте «Счета → Оплатить онлайн».
- Выберите банк или систему (Portmone, Monobank, Приват24 и др.).
Возможности личного кабинета:
- 24/7, передача показаний, просмотр истории начислений.
- Электронные чеки и квитанции в PDF.
- Управление несколькими лицевыми счетами (кнопка «Добавить счёт»).
- Настройка SMS- и e-mail-уведомлений о долгах.
Вход без регистрации
Если нет времени заводить аккаунт:
- На главной странице личного кабинета нажмите «Внести показания без регистрации».
- Введите:
- номер лицевого счёта;
- фактические показания счётчика на 1-е число месяца.
- Подтвердите капчу и нажмите «Отправить».
Альтернативные каналы передачи показаний
Если личный кабинет временно недоступен (обстрелы, отключения интернета) или вы предпочитаете другие способы:
- Кол-центр:
- 0552 31 65 55 (столица и область)
- 050 494 30 37 (мобильный)
Рабочие дни: 09:00–14:00
- E-mail: info@gaz.kherson.ua
- Messenger:
- Facebook: https://www.facebook.com/Khersongas/
- Viber-бот временно недоступен (см. новости на сайте).
- Гостевая книга на сайте:
- https://gaz.kherson.ua/ → «Гостевая книга» → заполните форму.
Что делать, если не успели передать показания до 5 числа
- В следующем месяце вас автоматически переведут на расчёт по среднему.
- Чтобы вернуться к фактическим данным:
- в личном кабинете нажмите «Корректировка показаний»;
- или отправьте фото счётчика с датой на info@gaz.kherson.ua.
- Контрольные снятия компания проводит не реже 1 раза в 6 месяцев. При расхождении фиксируются именно контрольные показания.
Памятка по срокам
| Действие | Крайний срок |
|---|---|
| Снятие показаний | 1-е число месяца |
| Передача показаний | до 5-го числа включительно |
| Оплата по счёту | до 10-го числа следующего месяца |
Поддержка и контакты
Единая справочная:
- Тел.: 0552 31 65 55, 050 494 30 37
- Пн–Пт: 09:00–14:00
- Email: info@gaz.kherson.ua
- Адрес: 73000, г. Херсон, ул. Перекопская, 25
Онлайн-консультант доступен на сайте gaz.kherson.ua во время рабочих часов.
Важно: из-за возможных отключений электроэнергии и интернета рекомендуется заранее сохранить номера кол-центра и страницу личного кабинета в закладках. Будьте в безопасности и своевременно передавайте показания!