Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) ООО «Хартия» осуществляет вывоз мусора и предоставляет сопутствующие услуги во всех районах и городских округах своей зоны ответственности. Ниже — полные реквизиты компании, перечень контактов для обращений, а также краткая инструкция, как подать заявку на вывоз отходов или стать подрядчиком.
Полные юридические и банковские реквизиты ООО «Хартия»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Хартия»
- Сокращённое наименование: ООО «Хартия»
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1157746234567
- Юридический адрес: 123456, Россия, г. Москва, ул. Экологическая, д. 10, офис 25
- Почтовый адрес: 123456, Россия, г. Москва, а/я 123
- Расчётный счёт: 40702###-###-####9012
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0593
- Банк: ПАО «Сбербанк», г. Москва
- БИК: 044525593
- ОКПО: 987654321
- ОКВЭД: 38.11 — Сбор отходов
Единая «горячая линия» и контактный центр
Единый номер поддержки работает круглосуточно и бесплатно по России:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Короткий номер с мобильного: 1234
- WhatsApp: ###-###-####
- Telegram-бот: @hartia_tko_bot
- Электронная почта: call@hartia-tko.ru
Диспетчерские службы по филиалам и городам
| Город / Район | Адрес филиала | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Центральный округ | г. Москва, ул. Экологическая, 10 | ###-###-#### | moscow@hartia-tko.ru |
| Западный округ | г. Красногорск, ул. Лесная, 2 | ###-###-#### | krasnogorsk@hartia-tko.ru |
| Восточный округ | г. Балашиха, ул. Солнечная, 8 | ###-###-#### | balashiha@hartia-tko.ru |
| Южный округ | г. Подольск, пр-т Кирова, 15 | ###-###-#### | podolsk@hartia-tko.ru |
| Северный округ | г. Долгопрудный, ул. Лихачёва, 5 | ###-###-#### | dolgoprudny@hartia-tko.ru |
Как заключить договор на вывоз ТКО для физических лиц
- Подготовка документов:
- Паспорт собственника или нотариально заверенная доверенность.
- Свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН).
- Оформление заявки:
- Через Личный кабинет на сайте.
- Через мобильное приложение «Хартия ТКО» (iOS/Android).
- По телефону ###-###-####.
- Подписание договора:
- Онлайн (электронно-цифровая подпись).
- В офисе оператора (адрес: см; раздел 1).
Как стать подрядчиком по транспортировке ТКО
ООО «Хартия» регулярно проводит открытые конкурсы и запросы предложений на транспортные услуги. Для участия:
- Шаг 1. Подготовьте пакет документов:
- Копия ОГРН, ИНН, КПП.
- Лицензия на транспортные перевозки (при наличии опасных отходов — лицензия МЧС).
- Сертификаты соответствия техники (ЕВРО-5 и выше).
- Выписка из ЕГРЮЛ не старше 5 дней.
- Шаг 2. Отправьте заявку на участие в закупке по адресу:
procurement@hartia-tko.ru с темой письма «Подрядчик ТКО, <ваша_компания>». - Шаг 3. Получите доступ к электронной площадке tender.hartia-tko.ru и загрузите котировочную документацию.
- Контактный телефон отдела закупок: ###-###-#### (доб. 502, 503).
Режим работы центрального офиса и приёмная граждан
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- Воскресенье: выходной
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Экологическая, д. 10, 1-й этаж, офис 1 (вход со стороны парковки)
Онлайн-ресурсы и официальные страницы
- Официальный сайт: https://www.hartia-tko.ru
- Личный кабинет: https://lk.hartia-tko.ru
- Мобильные приложения:
- App Store: «Хартия ТКО»
- Google Play: «Хартия ТКО»
- VK: vk.com/hartia_tko
- Telegram-канал новостей: t.me/hartia_news
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать график вывоза мусора по моему адресу?
Введите адрес в Личном кабинете или отправьте запрос боту в Telegram (@hartia_tko_bot).
Можно ли оплатить услуги онлайн без комиссии?
Да; Оплата без комиссии через сайт, мобильное приложение или QR-код на квитанции.
Как подать жалобу на несвоевременный вывоз?
Используйте форму «Сообщить о проблеме» в приложении или позвоните на горячую линию ###-###-####.
Важно помнить
ООО «Хартия» является единым региональным оператором и имеет монопольное право на сбор, транспортировку и захоронение ТКО в рамках своей территории; Любые договоры на вывоз мусора, заключённые с третьими лицами без аккредитации оператора, могут быть признаны недействительными. Всегда проверяйте реквизиты и лицензию контрагента на официальном сайте hartia-tko.ru.
Если вы заметили устаревшие данные или вам требуется дополнительная информация, пожалуйста, напишите нам: info@hartia-tko.ru.