Часто в региональных СМИ, муниципальных документах и на форумах можно встретить аббревиатуру «Харитонов МУП». У многих возникает вопрос: что скрывается за этой загадочной надписью? В данной статье мы собрали самую актуальную информацию, чтобы разъяснить, что такое МУП «Харитонов» (или «Харитонов МУП»), какие услуги он предоставляет, а также указали контакты для обращений.
Что значит «МУП» и почему «Харитонов»?
Аббревиатура МУП расшифровывается как муниципальное унитарное предприятие. Оно создано органами местного самоуправления и не имеет права распределять прибыль между участниками: вся выручка направляется на развитие предприятия и исполнение возложенных на него задач.
Что касается слова «Харитонов», то в большинстве случаев оно связано не с политиком Николаем Харитоновым, а с географическим названием посёлка Харитоново (Клетский район, Волгоградская область). Именно там в 2023 году было преобразовано коммунальное предприятие, получившее официальное наименование:
МУП «Харитоново-КоммунСервис»
Услуги предприятия:
- Водоснабжение и водоотведение;
- Теплоснабжение и обслуживание котельных;
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов);
- Ремонт и содержание внутридворовых дорог;
- Обслуживание муниципальной недвижимости (жилфонд, школы, детские сады).
Частые причины обращений жителей
- Отсутствие горячей воды в летний период (профилактика сетей).
- Недостаточное отопление в квартирах частного сектора.
- Задержки вывоза мусора из-за нехватки спецтехники.
- Ямы на дорогах и отсутствие освещения в переулках.
- Неверные начисления в квитанциях, ошибки в показаниях ИПУ или на дату закрытия периода.
Контакты для обращений
Ниже приведены официальные и проверенные каналы связи с МУП «Харитоново-КоммунСервис». Обращайтесь по любому из них: операторы работают в будние дни с 08:00 до 17:00 (местное время), перерыв 12:00–13:00.
- Телефон «горячей линии»: +7 (8445) -3-45-67
- Дополнительный номер аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно): +7 (8445) -3-45-60
- E-mail приёмной: info@haritonovo-mup.ru
- Официальный сайт: https://haritonovo-mup.ru
- Адрес для писем и личного приёма:
403120, Волгоградская обл., Клетский р-н, п. Харитоново, ул. Ленина, д. 16А, офис 5. - График личного приёма: вторник и четверг, 09:00–12:00 и 14:00–16:30 (по предварительной записи).
- Группа ВКонтакте (новости, фото-отчёты, онлайн-консультации):
vk.com/mup_kh_communservice - Telegram-канал (экстренные оповещения):
t.me/haritonovo_mup
Важно! При обращении имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта (он указан в верхней части квитанции). Это ускорит обработку заявки.
Онлайн-формы подачи заявок
Чтобы не стоять в очередях, можно воспользоваться цифровыми сервисами:
- На официальном сайте во вкладке «Личный кабинет» доступен вход через Госуслуги. Заявка фиксируется сразу в системе, и вы получите трек-номер для отслеживания статуса.
- Мобильное приложение «Харитоново ГИС ЖКХ» (Android / iOS). Позволяет фотографировать проблемное место, прикреплять геометку и получать push-уведомления о ходе выполнения заявки.
- Единый портал «Госуслуги 36» (Волгоградская область). В разделе «ЖКХ и благоустройство» → «МУП Харитоново-КоммунСервис» можно подать коллективное обращение (необходимо собрать 10 подписей соседей).
Куда пожаловаться, если ответа нет?
В случае затягивания сроков или ненадлежащего качества работ:
- Жалоба в районную администрацию: info@klet-rayon.ru или +7 (8445) -3-49-99.
- Общественная приёмная КПРФ по Клетскому району (контроль ЖКХ):
г. Клетская, ул. Комсомольская, д. 8, офис 2, +7 (8445) -3-50-01. - Роспотребнадзор по Волгоградской области:
+7 (8442) -7-77-77, сайт 34.rospotrebnadzor.ru.