Хакасэнерго — одна из крупнейших энергетических компаний Республики Хакасия, входящая в состав Россетей. Ниже представлена подробная структура организации, а также актуальные контакты для обращений клиентов, партнёров и инвесторов.
Основная структура АО «Хакасэнерго»
- Дирекция по управлению электросетевым комплексом — главное управляющее подразделение, отвечающее за эксплуатацию и развитие сетей 0,4–220 кВ.
- Производственные филиалы:
- Абаканские электрические сети, обслуживает Абакан и Абаканский район.
- Черногорские электрические сети — обслуживает Черногорск и Черногорский район.
- Саяногорские электрические сети — обеспечивает электроснабжение Саяногорска и близлежащих территорий.
- Аскизские электрические сети — охватывает Аскизский и Таштыпский районы.
- Служба релейной защиты и автоматики (СРЗА) — отвечает за безопасность и надёжность электроснабжения.
- Центральная диспетчерская служба (ЦДС) — оперативное управление режимами работы энергосистемы.
- Служба технического диагностирования и метрологического обеспечения — контроль качества оборудования и приборов учёта.
Дочерние и зависимые общества
- ООО «Энергосбытовая компания Хакасэнерго» — дочерняя компания, осуществляющая сбыт электроэнергии конечным потребителям.
- ООО «Хакасэнерго-Сервис», обслуживает внутренние и внешние заказы на строительство, монтаж и ремонт ЛЭП и подстанций.
- ООО «Центр энергетического обследования» — проводит энергоаудит и техническое обследование объектов электроснабжения.
Контакты для обращений (по направлениям)
Общие и дежурные службы
- Круглосуточная диспетчерская служба (ЦДС Хакасэнерго):
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
E-mail: cdsh@krsenergo.ru - Приёмная руководства:
Телефон: +7 (3902) -2-88-00
Адрес: г. Абакан, ул. Таёжная, 2, офис 201
Клиентский сервис и абонентские отделы
- Городской абонентский отдел (Абакан):
Адрес: ул. Ленина, 27, 1 этаж
Телефон: +7 (3902) -2-49-49
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 - Черногорский абонентский отдел:
Адрес: г. Черногорск, ул. Ленина, 51
Телефон: +7 (39023) —33-00 - Саяногорский абонентский отдел:
Адрес: г. Саяногорск, ул. Ленина, 26
Телефон: +7 (39031) —33-44
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет потребителя: lk.krsenergo.ru
- Мобильное приложение «Хакасэнерго»: доступно в Google Play и App Store
- Онлайн-форма обращений: www.krsenergo.ru/feedback
Для юридических лиц и инвесторов
- Отдел по работе с корпоративными клиентами:
E-mail: b2b@krsenergo.ru - Служба инвесторских отношений (по запросам акционеров и аналитиков):
E-mail: ir@krsenergo.ru - Почтовый адрес для корреспонденции: 655019, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Таёжная, 2, АО «Хакасэнерго»
Полезные советы при обращении
- При звонке в диспетчерскую имейте при себе номер лицевого счёта или адрес объекта.
- Чтобы ускорить решение вопроса в онлайн-форме, прикладывайте фото/сканы документов и актов.
- Для корпоративных клиентов рекомендуем предварительно записаться на личный приём по телефону +7 (3902) -2-88-00.
Важно: официальный сайт компании — www.krsenergo.ru.
Вся информация актуализирована по состоянию на 23 марта 2026 года.