Хакасэнерго — ключевой филиал группы «Россети Сибирь», отвечающий за надёжное электроснабжение Республики Хакасия․ Компания насчитывает десятки структурных подразделений, обслуживающих более 540 тыс․ потребителей․ Ниже приведён актуальный (по состоянию на март 2026 г․) перечень филиалов, их функции, почтовые и фактические адреса, а также телефоны «горячих линий» и электронная почта для обращений граждан и организаций․
Центральный офис
- Наименование: ПАО «Россети Сибирь» — филиал «Хакасэнерго»
- Адрес: 655017, Республика Хакасия, г․ Абакан, ул․ Энергетиков, 8
- Телефон: +7 (3902) -3-39-33 — единая справочная
- E-mail: info@hakasenergo․ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Районные электрические сети
Абаканские электрические сети (АЭС)
Обслуживают город Абакан и прилегающие населённые пункты․
- Адрес: 655017, г․ Абакан, ул․ Энергетиков, 8 (корп․ 2)
- Телефон диспетчера: +7 (3902) -3-39-50
- E-mail: abakan@hakasenergo․ru
Черногорские электрические сети (ЧЭС)
Зона ответственности — г․ Черногорск и 8 сельских районов․
- Адрес: 655150, г․ Черногорск, ул․ Ленина, 42
- Диспетчер: +7 (3902) -3-37-22
- E-mail: chernogorsk@hakasenergo․ru
Саяногорские электрические сети (СЭС)
Оперативное обслуживание Саяногорска, Майнского и Бейского районов․
- Адрес: 655619, г․ Саяногорск, пр․ Ленина, 13
- Диспетчер: +7 (3902) -3-32-01
- E-mail: sayanogorsk@hakasenergo․ru
Канско-Устьинские электрические сети (КУЭС)
Обслуживают Усть-Абаканский, Алтайский и Таштыпский районы․
- Адрес: 655150, г․ Черногорск, ул․ Коммунальная, 5
- Диспетчер: +7 (3902) -3-37-45
- E-mail: kanust@hakasenergo․ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК/ГК «Свет»)
В крупных городах работают клиентские офисы, где можно заключить договор, оплатить услуги, подать заявку на технологическое присоединение или узнать долги по оплате․
- ЦОК «Свет» Абакан
ул․ Энергетиков, 8 (корп․ 1, 1-й этаж)
тел․ +7 (3902) -3-39-00 - ЦОК «Свет» Черногорск
ул․ Ленина, 42 (1-й этаж)
тел․ +7 (3902) -3-37-60 - ЦОК «Свет» Саяногорск
пр․ Ленина, 13
тел․ +7 (3902) -3-32-10
Ремонтно-эксплуатационные подразделения (РЭП)
Для оперативного реагирования на аварии по всей республике действует сеть РЭП․ Ниже — адреса и телефоны самых крупных участков:
- РЭП-1 Абакан, ул․ Энергетиков, 8, корп․ 3, тел․ +7 (3902) -3-39-55
- РЭП-2 Абаза — г․ Абаза, ул․ Ленина, 3, тел․ +7 (3902) -3-36-21
- РЭП-3 Сорск — г․ Сорск, ул․ Кирова, 10, тел․ +7 (3902) -3-34-45
- РЭП-4 Таштып, пгт․ Таштып, ул․ Шоссейная, 2А, тел․ +7 (3902) -3-34-59
Горячие линии и экстренные службы
При аварийных отключениях или обрыве ЛЭП звоните круглосуточно:
- Единая диспетчерская служба: 8-800-775-0-775 (звонок из любого региона РФ бесплатный)
- Мобильные номера: +7 (3902) -3-30-30 (WhatsApp, Viber)
Электронные сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk․hakasenergo․ru
- Мобильное приложение: «Хакасэнерго» для iOS/Android
- Приём обращений онлайн: раздел «Обратная связь»
Как правильно обращаться в филиалы: пошаговая инструкция
- Уточните район обслуживания по адресу или квитанции․
- В будние дни с 08:00 до 17:00 звоните в районные электрические сети или приходите в ближайший ЦОК «Свет»․
- В выходные и праздники, а также при аварии — звоните на единую диспетчерскую 8-800-775-0-775․
- Для технологического присоединения заполняйте заявку через личный кабинет: это ускорит сроки и сократит количество визитов․
- Обращения в письменном виде отправляйте на info@hakasenergo․ru с темой «Обращение гражданина»․
Важно! В периоды неблагоприятных погодных условий (штормовые предупреждения, сильный ветер, ледяной дождь) компания переходит в режим повышенной готовности․ В такие дни дежурные бригады работают усиленно, поэтому возможны задержки в обработке неаварийных заявок․
Для получения оперативной информации о режиме работы филиалов рекомендуем подписаться на Telegram-канал «Хакасэнерго Онлайн» или на официальные страницы в соцсетях VK и Одноклассники․
Обновлено: 24 марта 2026 г․ 04:36 (по местному времени)