ООО «Байкал Сервис Групп», крупнейший российский оператор контейнерных и сборных грузоперевозок,
входящий в группу компаний «Байкал Сервис». Компания предоставляет комплексные логистические решения по всей территории России и стран СНГ,
включая внутрироссийские, экспортные, импортные и транзитные перевозки. Сегодня, 24 марта 2026 года, «Байкал Сервис Групп» продолжает уверенно
развиваться, расширяя географию сервиса и внедряя новые цифровые технологии.
Ключевые факты о компании
- Дата основания: 2001 год
- Головной офис: г. Иркутск, Россия
- Тип собственности: частная компания
- Специализация: контейтерные, сборные и генеральные грузоперевозки, складская логистика
- География присутствия: 170 крупных городов РФ и СНГ
- Штат сотрудников: более 7 000 человек
- Транспортный парк: свыше 4 000 современных тягачей и 7 000 полуприцепов
- Контейнерные площадки: 44 терминала общей площадью более 1 000 000 м²
Услуги компании
Контейнерные перевозки
«Байкал Сервис Групп» предлагает контейтерные перевозки стандартных (20′ и 40′) и высоких (40′ HC) контейнеров.
Компания охватывает как крупные мегаполисы, так и отдалённые регионы, включая Сибирь, Дальний Восток и Крым.
Сборные грузы (LTL)
Если у вас небольшой объём груза, вы можете воспользоваться услугой LTL (Less than Truck Load).
Груз объединяют с другими отправками, что позволяет существенно сократить логистические расходы.
Генеральные перевозки (FTL)
Для крупных партий товара доступны FTL (Full Truck Load) перевозки, когда весь автопоезд целиком выделен под один заказ.
Складская логистика
Компания располагает современными классами складов «А» и «В+» с возможностью:
- ответственного хранения;
- комплектации заказов;
- маркировки, упаковки и фасовки;
- предпродажной подготовки товаров.
Таможенное оформление
Для клиентов, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, «Байкал Сервис Групп» предоставляет услуги таможенного представителя и брокера.
Инновации и цифровизация
В 2026 году компания активно внедряет сервисы на базе искусственного интеллекта и машинного обучения:
- BI-система «BSG-Аналитика» — позволяет клиентам в режиме реального времени отслеживать ключевые KPI поставок.
- Мобильное приложение «Байкал Сервис» — доступно в App Store и Google Play. Через него можно:
- забронировать перевозку;
- оплатить онлайн;
- получить электронную подпись CMR и ТТН;
- следить за маршрутом груза через GPS-трекинг.
- API-интеграция — позволяет интернет-магазинам и маркетплейсам встраивать расчёт стоимости доставки прямо на сайт.
Филиальная сеть
Центральный федеральный округ
- Москва — складской терминал «Южные Ворота», 27 км МКАД, вл. 10
- Подольск — ул. Индустриальная, д. 9
- Люберцы — Логопарк «Ново-Синьково», корпус 8
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург — ул. Верхняя, д. 12, литера А
- Великий Новгород — промзона «Крестцы», д. 3
Приволжский федеральный округ
- Казань, ул. Промышленная, д. 10
- Нижний Новгород — ул. Костина, д. 11
- Самара — ул. Волжское шоссе, д. 5
Уральский федеральный округ
- Екатеринбург — ул. Бахчиванджи, д. 2
- Тюмень — ул. Республики, д. 106
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск — ул. Фрунзе, д. 87/1
- Иркутск — ул. 3-я Железнодорожная, д. 36 — головной офис
- Красноярск, ул. Авиаторов, д. 19
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток — ул. Алеутская, д. 45
- Хабаровск — ул. Краснореченская, д. 44
Контактная информация
Головной офис
Адрес: 664009, Россия, г. Иркутск, ул. 3-я Железнодорожная, 36
Телефон (многоканальный): ###-###-####, бесплатно по РФ
Телефон для международных звонков: +7 (3952) -03-555
E-mail: info@baikalservice.ru
Официальный сайт: www.baikalservice.ru
Отдел продаж и обслуживания клиентов
- Горячая линия: ###-###-#### (Пн–Вс 08:00–20:00 по московскому времени)
- E-mail отдела продаж: sales@baikalservice.ru
- Telegram-бот: @BSG_support_bot
- Viber и WhatsApp: +7 (933) -50-55-55
PR и маркетинг
Контактное лицо: Диана Степанова, руководитель пресс-службы
E-mail: press@baikalservice.ru
Телефон: +7 (3952) -03-567
Отдел по работе с корпоративными клиентами
E-mail: b2b@baikalservice.ru
Личный менеджер онлайн: my.baikalservice.ru
Для претензий и предложений
- Форма обратной связи: baikalservice.ru/clients/claims
- E-mail: quality@baikalservice.ru
- Телефон горячей линии качества: ###-###-####, доб. 3
Реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Байкал Сервис Групп»
ИНН: 3811111111
КПП: 381101001
ОГРН: 1113811001111
Юридический адрес: 664009, Россия, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. 3-я Железнодорожная, 36
Расчётный счёт: 40702###-###-####9012
Банк: АО «Альфа-Банк» г. Москва
Корр. счёт: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/baikalservice
- Telegram-канал: t.me/baikalservice
- Instagram: instagram.com/baikalservice
- YouTube: youtube.com/@baikalservice
- Яндекс.Дзен: dzen.ru/baikalservice
Важно помнить
Очень важно помнить: все контакты и реквизиты актуальны по состоянию на .
При обращении в компанию сохраняйте номер заказа или ТТН — это позволит оперативно получить всю необходимую информацию о вашем грузе.
Для клиентов, использующих спецтехнику и нуждающихся в индивидуальных логистических решениях, рекомендуем дополнительно связаться
со специалистами отдела негабаритных и тяжеловесных перевозок по телефону ###-###-####, доб. 5.