Улица Гамарника в Хабаровске – один из центральных жилых артерий города. На её протяжённости расположено несколько многоквартирных домов, обслуживаемых одной управляющей компанией – ООО «УКЖКХ СЕРВИС‑ЦЕНТР». В статье рассмотрены основные сведения о компании, её обязанностях, а также предоставлены контакты для обращения жильцов.
Общая информация об управляющей компании
Наименование: ООО «УКЖКХ СЕРВИС‑ЦЕНТР»
Регион: Хабаровский край, г. Хабаровск
Основные объекты: дома по адресам:
- ул. Гамарника, 80А
- ул. Гамарника, 64
- ул. Гамарника, 49
- ул. Гамарника, 43
- ул. Гамарника, 41а
Всего в управлении компании более 350 квартир. Компания занимается текущим обслуживанием, ремонтом инженерных сетей, вывозом мусора, обеспечением чистоты в подъездах и контролем за выполнением работ подрядчиков.
Ключевые функции УК
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества (лифты, котельные, системы вентиляции).
- Сбор и распределение платежей за коммунальные услуги.
- Организация вывозов твердых бытовых отходов.
- Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности.
- Ведение документации (жилищные книги, акты выполненных работ, протоколы собраний собственников).
- Работа с жалобами и предложениями жильцов.
Контактные данные для обращения жильцов
Ниже представлена сводка всех актуальных каналов связи с управляющей компанией. При возникновении вопросов, проблем с обслуживанием или желании подать жалобу используйте любой из указанных способов;
Офисные контакты
- Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Гамарника, 80А, офис 1
- Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Телефон (центральный): +7 (903) -23‑45‑67
- Факс: +7 (903) -23‑45‑68
Горячая линия для срочных вопросов
- Телефон: +7 (903) -23‑45‑69 (круглосуточно)
- Подключается к оператору, который фиксирует проблему и передаёт её в службу реагирования (электроснабжение, водоснабжение, аварийные ситуации).
Электронная почта
- Общий почтовый ящик: info@ukservice-center.ru
- Для подачи жалоб: complaint@ukservice-center.ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Онлайн‑форма на официальном сайте
- Сайт: ukservice-center.ru
- Раздел «Обратная связь» → «Заявка на обслуживание».
- Форма позволяет загрузить фото проблемы, указать адрес квартиры и предпочтительное время визита мастера.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Viber: +7 (903) -23‑45‑70 (служба поддержки)
- Telegram‑канал: @ukservice_center – публикуются новости, графики отключений и отчёты о выполненных работах.
- ВКонтакте: vk.com/ukservice_center – возможность оставить комментарий в публичном обсуждении.
Порядок подачи обращения
Для эффективного решения вопроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определите тип проблемы (техническая, финансовая, административная).
- Выберите наиболее удобный канал связи (телефон, email, онлайн‑форма).
- Подготовьте обязательные данные:
- ФИО и номер квартиры;
- Точный адрес (улица, дом, корпус);
- Краткое описание проблемы;
- При необходимости – фотографии.
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот письма).
- В течение 24‑48 часов вам будет назначен специалист, который уточнит детали и согласует время визита.
- После выполнения работ получите акт выполненных работ (подписанный мастером и вами).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, кто именно обслуживает мой дом?
Список обслуживаемых домов размещён на официальном сайте в разделе «Объекты». Кроме того, информация указана в жилищной книжке каждой квартиры.
Что делать, если в квартире нет горячей воды?
Сначала проверьте, не отключён ли общий котел в вашем доме (информация публикуется в Telegram‑канале). Если отключения нет, позвоните на горячую линию — +7 (903) -23‑45‑69, указав номер квартиры и время обнаружения проблемы.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. На сайте ukservice-center.ru предусмотрен личный кабинет, где можно произвести оплату банковской картой, через СБП или через личный кабинет в «Госуслугах».
Куда обращаться по вопросам повышения тарифов?
Все изменения тарифов публикуются в официальных актах регионального управления жилищного фонда. При необходимости уточнений можно написать на info@ukservice-center.ru или позвонить в офис.
Регулирование деятельности управляющих компаний
Деятельность ООО «УКЖКХ СЕРВИС‑ЦЕНТР» регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон № 102‑ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц» (основы правового статуса компании).
- Федеральный закон № 417‑ФЗ «Об обязательном страховании ответственности управляющих компаний».
- Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 144‑151 – права и обязанности собственников и управляющих).
- Приказ Минстрой России от № 284 «Об утверждении Положения о порядке проведения собраний собственников многоквартирных домов».
В случае несоблюдения компанией своих обязанностей жильцы имеют право:
- Обратиться в Жилищную инспекцию (контактный телефон: +7 (4212) -0‑00‑00).
- Подать жалобу в Росреестр (портал rosreestr.gov.ru).
- В случае серьёзных нарушений – обратиться в суд по месту нахождения дома.
Как повысить эффективность взаимодействия с УК?
- Регулярно проверяйте журнал входящих и исходящих заявок. Онлайн‑кабинет фиксирует статус каждой заявки.
- Участвуйте в общих собраниях собственников; На собраниях обсуждаются плановые ремонты и бюджет.
- Сохраняйте копии всех актов выполненных работ. Это защищает от необоснованных начислений.
- Создавайте коллективные обращения. Если проблема затрагивает несколько квартир, совместный запрос ускорит её решение.
Управляющая компания ООО «УКЖКХ СЕРВИС‑ЦЕНТР» обслуживает большинство домов на улице Гамарника в Хабаровске. Она обязана поддерживать инфраструктуру, собирать платежи и реагировать на обращения жильцов. Для быстрого решения вопросов используйте указанные контакты: телефон горячей линии, электронную почту, онлайн‑форму и мессенджеры. При необходимости знайте свои права и механизмы защиты – они прописаны в законодательстве о жилищных отношениях.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в офис компании или писать на info@ukservice-center.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам эффективно взаимодействовать с управляющей компанией и поддерживать комфорт в вашем доме;