Ниже собрана подробная справка‚ где именно можно получить разъяснения по вопросам трудоустройства‚ кадрового документооборота‚ выплат‚ льгот‚ обучения и переаттестации в ГУП «Водоканал СПб». Все телефоны‚ e-mail-адреса и адреса офисов актуальны на 23 марта 2026 г.

Отдел кадров центрального аппарата

Курирует приём‚ перевод и увольнение персонала центрального аппарата предприятия.

• Адрес: 190013‚ Санкт-Петербург‚ наб. Обводного канала‚ 60‚ корпус 1‚ 3-й этаж‚ каб. 301–303.
• Телефон / факс:
  • +7 (812) -05-82-00 (доб. 1-03-01) – специалисты по подбору персонала
  • +7 (812) -05-82-11 – личный приём и оформление документов
• E-mail: kadr@gupspb.ru
• Время работы: пн–чт 8:30–17:30‚ пт 8:30–16:15 (обед 12:30–13:30).

Центральная служба управления персоналом (ЦСУП)

Занимается разработкой внутренних регламентов‚ графиками отпусков‚ аттестацией и DLP-системой.

• Горячая линия сотрудника: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
• Корпоративный портал: https://portal.gupspb.ru/hr – личный кабинет‚ электронные трудовые‚ 2-НДФЛ‚ справки.
• E-mail службы поддержки портала: support@portal.gupspb.ru

Учебно-курсовой комбинат «Водоканала»

Проводит профессиональную переподготовку‚ повышение квалификации‚ обязательные медосмотры и инструктажи.

• Адрес: 192019‚ Санкт-Петербург‚ пр. Маршала Жукова‚ д. 22‚ корп. А.
• Регистратура: +7 (812) -05-82-44 (доб. 4-22-11).
• E-mail: ukc@gupspb.ru
• График приёма документов на обучение: пн–пт 9:00–16:00.

Служба охраны труда и техники безопасности (СОТТБ)

Консультирует по вопросам охраны труда‚ выдачи СИЗ‚ оформления несчастных случаев.

• Круглосуточная линия доверия: +7 (812) -05-81-99
• E-mail: sottb@gupspb.ru
• Личный приём: наб. Обводного канала‚ 60‚ корпус 2‚ каб. 201‚ вторник и четверг 10:00–12:00.

Отдел льгот и социальной поддержки

Оформляет санаторно-курортные путёвки‚ компенсации ЖКХ‚ подарки к праздникам.

• Телефон «горячей линии»: +7 (812) -05-82-55 (доб. 5-55-01).
• E-mail: soc@gupspb.ru

Служба внутреннего аудита и этики

Принимает анонимные сообщения о коррупционных проявлениях и нарушениях трудовой дисциплины.

• Анонимная линия: ###-###-####
• E-mail: audit@gupspb.ru
• Web-форма: ethics.gupspb.ru

Онлайн-формы и сервисы для сотрудников

1. Личный кабинет водоканала – lk.gupspb.ru
   
   Требуется корпоративный логин и пароль. В разделе «Кадры» можно:
   • подать заявление на отпуск‚ командировку‚ больничный;
   • скачать справку 2-НДФЛ‚ трудовой договор‚ заполненную форму СЗВ-СТАЖ;
   • ознакомиться с графиком медосмотров и расписанием курсов.
2. Мобильное приложение «Водоканал-Кадры» (Android / iOS)
   
   Доступно в App Store и Google Play. Вход по корпоративному QR-коду из личного кабинета.

Подразделения на территории районов

Если вы работаете в филиале или центральной районной службе‚ уточняйте контакты вашего участка.

Частые вопросы (FAQ)

• Как получить выписку из трудовой книжки?
  Оформляется в личном кабинете (раздел «Запросы») или лично в отделе кадров по паспорту.
• Где узнать даты аттестации?
  На корпоративном портале в календаре отдела кадров или по телефону горячей линии.
• Как подать жалобу на задержку зарплаты?
  Через личный кабинет → «Обращения» или на анонимную линию аудита.

Помните!

При обращении по телефону всегда уточняйте Ф. И. О. и табельный номер.
Анонимные обращения по вопросам коррупции не требуют указания персональных данных.