Адрес: Россия‚ Чеченская Республика‚ г. Грозный‚ ул. А.А. Айдамирова‚ д. 287
Официальный сайт: https://groz-vk.ru
Телефон диспетчерской службы (многоканальный): +7 (928) -44-55-59
WhatsApp-заявки: тот же номер +7 (928) -44-55-59
Чат-бот для оперативных отключений: https://t.me/vodagrozny_bot
Telegram-канал: https://t.me/vodagrozny

Основные сведения

Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал г. Грозного» обеспечивает централизованным водоснабжением и водоотведением жителей и организации столицы Чеченской Республики. В 2026 г. предприятие реализует масштабную программу по обновлению коммунальной инфраструктуры‚ инициированную Главой ЧР Рамзаном Ахматовичем Кадыровым и мэром Хас-Магомедом Кадыровым.

Приоритетные задачи 2026 года

• Строительство централизованной сети водоснабжения в п. Исаева;
• Переход с хлора на более безопасные реагенты для очистки воды;
• Замена изношенных водопроводных сетей диаметром 225–500 мм;
• Установка современных узлов учёта и повышение точности расчётов.

Как подать заявку или сообщить о проблеме

1. По телефону. Звоните на многоканальный номер +7 (928) -44-55-59:
   • нажмите «1» для связи с оператором;
   • нажмите «2» чтобы прослушать актуальные сообщения об отключениях.
2. WhatsApp. Отправьте фото/видео‚ точный адрес и краткое описание аварии на тот же номер.
3. Telegram-бот. Перейдите в чат-бот @vodagrozny_bot и следуйте инструкциям.
4. Личный визит. Записаться на приём или получить консультацию можно по адресу: ул. А.А. Айдамирова‚ д. 287. Режим работы: пн-пт с 09:00 до 18:00‚ перерыв 12:30-13:30.
5. Электронная почта. Для письменных обращений: info@groz-vk.ru

Как не попасть в очередь: советы горожан

На форумах и в Yandex-картах жители делятся опытом:

• самый быстрый список — WhatsApp +7 (928) -44-55-59: фиксируют заявку в течение 5-10 минут;
• если диспетчер не берёт трубку‚ сразу пишите в Telegram-бот — там отвечают круглосуточно;
• при личном визите приходите до 8:45‚ чтобы попасть в первую очередь;
• обязательно указывайте точный номер счётчика и личный кабинет — это ускоряет обработку заявки.

Тарифы с 1 марта 2026 года

Согласно постановлению Правительства РФ № 1871 повышающий коэффициент за холодную воду при отсутствии индивидуальных приборов учёта увеличен с 1‚5 до 3‚0. Установить счётчик можно через сервис «Водоканала»:

• подать заявку через Telegram-бота;
• оплатить услугу онлайн (0 % комиссии при оплате через сайт);
• получить акт ввода прибора учёта в эксплуатацию в день монтажа.

Актуальные отключения (последнее обновление 02:41)

• — плановые работы‚ отключение воды в п. Андреевская Долина с 09:00 до 15:00.
• , переврезка водопровода Ф-500 мм по ул. Фасадная‚ без воды Висаитовский р-н с 09:00 до 16:00.
• , переврезка трубы Ф-225 мм по ул. Лагерная‚ отключение ВНС-5 «Ахматовского района» с 09:00 до 13:00.

Расписание обновляется каждый день в Telegram-канале и на сайте.

Контактная сводка

ГУП «Водоканал г. Грозный» активно модернизирует инфраструктуру и открыт к обратной связи. Чтобы решить вопросы быстро‚ используйте WhatsApp или Telegram-бот‚ а при необходимости личного общения — приезжайте к 09:00 и берите талон в терминале на 1-м этаже.