Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Крайтеплоэнерго»
обеспечивает теплоснабжение жителей и организаций региона. Ниже приведены самые актуальные контактные данные, включая электронную почту, номера телефонов, адреса официальных сайтов и способы обратной связи по состоянию на 24 марта 2026 г.
Электронная почта ГУП СК «Крайтеплоэнерго»
- Канцелярия / общие вопросы: mail@krte25.ru
- Бухгалтерия / расчёт за теплоэнергию: buh@krte25.ru
- Техподдержка / аварийные заявки: service@krte25.ru
- Приёмная директора: director@krte25.ru
Телефоны «горячих линий»
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | 8 (8652) -9-30-00 | Круглосуточно |
| Справочная служба | 8 (8652) -9-31-11 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия | 8 (8652) -9-32-22 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт:
https://www.krte25.ru
Разделы: новости, тарифы, онлайн-оплата, личный кабинет. - Личный кабинет абонента:
https://lk.krte25.ru
Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС. Возможность подать показания счётчиков, оплатить услуги, оформить заявку на ремонт. - Портал госуслуг Ставропольского края:
https://gosuslugi26.ru
В разделе «ЖКХ» доступна подача жалоб на ГУП СК «Крайтеплоэнерго». - Мобильное приложение:
«КрайТепло» в Google Play и App Store.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/krte25
- Telegram-канал: t.me/krte25_official
- WhatsApp для заявок: +7 (928) -29-30-00
Почтовый и юридический адрес
355000, Россия, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 65/1
Практические советы при обращении
- В теме письма укажите лицевой счёт и характер вопроса (например: «ЛС 123456 – отсутствие отопления»);
- Приложите фотографии или скриншоты, если это аварийная ситуация.
- Для ускорения ответа используйте электронную подпись (если у вас есть) или отправьте письмо со своего личного Gmail-аккаунта с полным Ф.И.О. и адресом.
Самый быстрый способ связи с ГУП СК «Крайтеплоэнерго» в 2026 году – это электронная почта mail@krte25.ru и круглосуточная диспетчерская 8 (8652) -9-30-00.
Онлайн-кабинет, мессенджеры и мобильное приложение дополнительно упрощают взаимодействие с предприятием.