Ниже вы найдёте абсолютно всё, что нужно абитуриенту, потребителю газа или просто жителю Севастополя, чтобы быстро ориентироваться в сервисах ГУП «Севастопольгаз». Информация актуальна на 24 марта 2026 года.
Как попасть на официальный сайт ГУП «Севастопольгаз»
Основной ресурс компании: https://sevastopol-gaz.ru
Если ссылка не открывается, проверьте:
- используйте современный браузер (Chrome ≥ 109, Firefox ≥ 115);
- добавьте в исключения блокировщиков рекламы;
- очистите DNS-кэш или включите VPN (иногда требуется с другого региона).
Регистрация и вход в личный кабинет
Кто может зарегистрироваться
- физические лица, владельцы квартир и частных домов;
- представители ТСЖ/ЖКС, СНТ, коммерческих объектов;
- юридические лица, заключившие договор газоснабжения.
Пошаговая инструкция
- Переходите на главную страницу sevastopol-gaz.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- контактный мобильный телефон;
- E-mail (желательно Яндекс, Mail.ru).
- Создайте пароль (мин. , обязательно: заглавные, строчные, цифры).
- Кликните по ссылке из SMS/e-mail для подтверждения.
- После авторизации добавьте все лицевые счёта (до 10 шт.)
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение за 1 минуту |
|---|---|
| «Лицевой счёт не найден» | Сверьте цифры с квитанцией, уберите лишние пробелы. |
| Не приходит SMS-код | Ожидайте 3 минуты, проверьте «Спам». Повторите через 15 минут. |
| Забыл пароль | Нажмите «Восстановить» → придёт ссылка на e-mail. |
Возможности личного кабинета
- Оплата без комиссии картой Visa, Mastercard, Мир, СБП, Система быстрых платежей.
- Электронные счета-квитанции в PDF, выгрузка за 3 года.
- Подключение автоплатежей (минимум 100 ₽, максимум 50 000 ₽ в месяц).
- Онлайн-заявки на газификацию, замену счётчиков, техническое обслуживание.
- График потребления в удобных графиках и CSV-выгрузках.
- Уведомления о плановых отключениях, долге, технических работах.
Контакты для обращений (ежедневно 07:00–22:00)
Телефоны
- Единая справочная: 8 (800) -33-52-02 (бесплатно по РФ)
- Местный Севастополь: 8 (8692) -3-95-55
- Аварийная служба газа: 104 (со всех операторов)
Онлайн-каналы
- WhatsApp / Telegram: +7 (800) -33-52-02
- E-mail поддержки: help@sevastopol-gaz.ru
- Онлайн-чат: кнопка «Онлайн-консультант» в правом нижнем углу сайта
Личный приём граждан
Центральный офис:
ул. Генерала Петрова, 12, Севастополь, 299001
Понедельник – пятница 09:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Запись через личный кабинет → «Запись на приём».
Мобильные приложения
- Google Play: «Севастопольгаз» (версия 5.2.1, обновлено ).
- App Store: «Севастопольгаз» (iOS 15+).
- Функционал полностью повторяет личный кабинет + push-уведомления о платеже.
Полезные советы от пользователей
- Сохраняйте квитанции в Google Drive или Яндекс.Диск — так легко предоставить историю при продаже квартиры.
- Настройте «СМС об изменении долга» — избавит от неожиданных пеней.
- Раз в год проходите техническое обслуживание: запись доступна за 30 дней вперёд через личный кабинет.