Узнайте всю необходимую информацию: как оплатить услуги отопления и горячего водоснабжения, передать показания счётчиков, подать заявку на техподдержку или получить консультацию специалиста.
О предприятии
Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымтеплокоммунэнерго» работает с 1 ноября 2014 года и обеспечивает жителей Евпатории и других крымских городов качественными услугами теплоснабжения и горячего водоснабжения. Главная задача – стабильное тепло и горячая вода в домах и социальных объектах.
Адрес и режим работы абонентского отдела в г. Евпатория
- Адрес: ул. Линейная, 10, г. Евпатория, Республика Крым
- Телефоны: 8 (36569) —25-63, 2-56-82
- График работы:
- Понедельник – среда, пятница: 08:00 – 17:00
- Четверг: выходной день
- Обеденный перерыв: 12:00 – 12:48
Как оплатить услуги
Оплата возможна через банк, терминалы и онлайн-сервисы. Важно использовать актуальные реквизиты:
- Получатель: ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»
- ИНН: 9102028499
- ОГРН: 1149102047962
- Юридический адрес: 295026, г. Симферополь, ул. Гайдара, 3а
- Банк: Филиал «Центральный» ПАО Банк ВТБ
- Р/с: 40602###-###-####0007
- К/с: 30101###-###-####0411
Контакты аварийных и диспетчерских служб
В случае отсутствия отопления или горячей воды, порыва трубы или другой чрезвычайной ситуации звоните:
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (36569) —25-63
Передать показания счётчиков
Для корректного начисления платы за горячее водоснабжение необходимо ежемесячно передавать показания.
- Через мессенджер MAX: подключиться к официальному каналу «Крымтеплокоммунэнерго»;
- По телефону: 8 (36569) —25-63;
- Лично: в абонентском отделе по адресу ул. Линейная, 10.
Текущие ремонтные работы (март 2026)
Специалисты предприятия продолжают модернизацию тепловых сетей Евпатории:
- замена участков теплотрассы ДУ 100 мм на ул. Фрунзе;
- установка современных пластиковых труб ППУ повышенной прочности;
- гидравлические испытания и пуско-наладочные работы.
Благодаря ремонту снижаются теплопотери и повышается надёжность теплоснабжения города в предстоящем отопительном сезоне 2026–2027 гг.
Дополнительные контакты
| Отдел / служба | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба | 8 (36569) —25-63 | ул. Линейная, 10 |
| Юридический отдел (г. Симферополь) | 8 (3652) -3-40-25 | ул. Гайдара, 3а |
| Поверка счетчиков воды | 8 (3652) -3-02-68 | ул. Гайдара, 3/8, г. Симферополь |
Онлайн-сервисы
- Официальный сайт: https://tce.crimea.com
- Госуслуги РК: раздел «Оплата ЖКХ»
- Мессенджер MAX: канал «Крымтеплокоммунэнерго» для передачи показаний и получения новостей
Полезные советы потребителям
- Фиксируйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца.
- Не допускайте самовольного вмешательства в общедомовое оборудование – это может повлечь штрафы.
- Если долгое время нет горячей воды или отопления, звоните в диспетчерскую: 8 (36569) —25-63.
Следите за новостями, актуальными графиками отключений и планами ремонтов на официальном сайте и в мессенджере MAX. Будьте в тепле вместе с ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»!