Гуп рк крымэнерго судак

Как получить стабильный свет в Судаке от ГУП РК Крымэнерго: лайфхаки, тарифы и секреты техподдержки

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго» остаётся единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии для жителей и предприятий Судака. Ниже собрана максимально подробная информация: от реквизитов и телефонов до последних аварийных отключений и электронных сервисов.

Основные реквизиты и контакты

Юридические данные

  • Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Крымэнерго»
  • Сокращённое наименование: ГУП РК «Крымэнерго»
  • ИНН: 9102002878
  • ОГРН: 1149102000296 (данные ЕГРЮЛ по состоянию на )
  • Юридический адрес: 295000‚ Республика Крым‚ г. Симферополь‚ ул. Киевская‚ 24

Контакт-центр «Крымэнерго»

Название службы Телефон / факс E-mail Режим работы
Единая «горячая линия» 8 (800) -0-50-115 (звонок бесплатный по РФ) info@crimea.energo.ru Круглосуточно
Приёмная директора +7 (3652) -4-41-00 director@crimea.energo.ru Пн–Пт 09:00–18:00
Аварийно-ремонтная служба (Судак) +7 (36566) —25-55 emergency@crimea.energo.ru Круглосуточно
Отдел расчётов и обслуживания абонентов (Судак) +7 (36566) —15-80 sudak@crimea.energo.ru Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)

Офисы и пункты обслуживания в Судаке

  • Центральный офис:

    г. Судак‚ ул. Горького‚ 10/1 (здание «Белая Ромашка»‚ 2-й этаж)
  • УРПО (уличное распределительное пункт обслуживания):

    г. Судак‚ ул. Ленина‚ 21 (рядом с рынком)
  • График работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс – выходной

Электронные сервисы: как быстро сообщить показания и оплатить счёт

  1. Личный кабинет абонента: lk.crimea.energo.ru

    Регистрация по номеру лицевого счёта + СНИЛС или номер счётчика.
  2. Мобильное приложение:

    «Крымэнерго» в App Store и Google Play.
  3. WhatsApp-бот: +7 (978) -08-00-00 (добавьте контакт и отправьте «Старт»).
  4. СМС-передача показаний:

    Отправьте сообщение 9115 со строкой: счётчик лицевой_счёт показания.
  5. Соцсети:
    • ВКонтакте
    • Telegram

Аварийные отключения в Судаке: хроника 2024–2026 гг.

За последние 18 месяцев Судак неоднократно попадал в зону масштабных отключений из-за непогоды и износа сетей. Краткая хроника ключевых событий:

  • — без света остались поселки Гурзуф‚ Партенит и ряд сёл под Судаком (штормовой ветер).
  • , более 13 улиц Судака и село Дачное обесточены из-за короткого замыкания на ВЛ-10 кВ.
  • — Феодосия‚ Судак и 11 населённых пунктов восточного Крыма остались без электроснабжения (обрыв фидера «Феодосия-2»).
  • — часть Судака и Бахчисарая обесточены после падения дерева на ЛЭП.
  • — более 20 улиц Судака и прилегающие переулки без света из-за аварии на подстанции «Судак-2».

Важно: для быстрого получения SMS-уведомлений об авариях подключите услугу «СМС-оповещение» в личном кабинете или отправьте SMS с текстом REG на номер 9115.

Как подать жалобу и где узнать статус восстановления

  1. Телефон аварийной службы: 8 (800) -0-50-115 (со всех операторов).
  2. Онлайн-заявка: через личный кабинет → раздел «Обращения» → «Новое обращение» → категория «Отключение».
  3. Госуслуги: gosuslugi.ru/37004 — оформите жалобу по шаблону Роспотребнадзора.
  4. При личном визите: заполните бланк в офисе на ул. Горького‚ 10/1 (копию жалобы заберите с отметкой о регистрации).

Основные права и обязанности потребителя

Ваши права Ваши обязанности
  • Бесперебойное электроснабжение при надлежащем качестве сети.
  • Ежемесячное предоставление платежных документов не позднее 5-го числа.
  • Компенсация за ущерб при аварии по вине «Крымэнерго» (ст. 15‚ 16 ФЗ-230).
  • Ежемесячная передача показаний счётчика с 15 по 25 число.
  • Оплата до 10-го числа следующего месяца (по тарифу Крымэнерго).
  • Не допускать самовольного вмешательства в сеть.

Часто задаваемые вопросы

Как узнать тариф на электроэнергию в Судаке на 2026 год?

Актуальные тарифы размещены на сайте crimea.energo.ru/tariffs и в кассе офиса на ул. Горького.

Что делать‚ если после аварии не восстановили свет более 4 часов?

Звоните на 8 (800) -0-50-115 и требуйте акт об отключении. В течение суток предоставьте заявление на компенсацию — форма доступна в личном кабинете.

Можно ли установить двухтарифный счётчик через «Крымэнерго»?

Да. Подайте заявку на сайте или в офисе. Стоимость замены однофазного счётчика — 2 850 руб.‚ трёхфазного — 4 500 руб. (цены на ).

Резюме

ГУП РК «Крымэнерго» в Судаке обеспечивает критически важную инфраструктуру города‚ но из-за износа сетей и климатических факторов отключения случаются регулярно. Чтобы минимизировать неудобства:

  • сохраняйте основные контакты в телефоне (8 (800) -0-50-115);
  • подключите SMS-оповещения и мобильное приложение;
  • передавайте показания строго до 25-го числа;
  • при первых признаках аварии звоните в диспетчерскую и фиксируйте время отключения — это поможет при компенсации.

Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 01:02 (MSK)