Кратко о предприятии
ГУП «Белоблводоканал» — единый государственный коммунальный оператор, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение почти для всей Белгородской области. Предприятие обслуживает как жителей многоквартирных домов, так и юридические лица. Вся актуальная информация размещена на сайте belwater.ru.
Контакты для обращений
Единые телефоны
- ###-###-#### — круглосуточная бесплатная «горячая линия» для жителей всей области;
- 8 (4722) -3-31-60 — абонентский отдел г. Белгород;
- 8 (4722) -3-31-70, абонентский отдел Белгородского района;
- 8 (4722) -3-31-50 — работа с юридическими лицами.
Вызов контролёра
Для опломбировки или снятия показаний счётчика звоните по ###-###-#### или обращайтесь в службу «Одно окно»:
- Адрес: г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40 (пн–пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00).
Личный приём граждан
- Кабинет генерального директора (3-й этаж, ул. 3-го Интернационала, 40);
- Дни: каждый четверг;
- Предварительная запись по телефону: 26-33-39 (справки) или факс 26-33-31.
Ближайшие даты приёма: 26 марта, 2, 9 и 16 апреля 2026 г.
Электронные сервисы и личный кабинет
Для регистрации в «Личном кабинете» на belwater.ru потребуется:
- логин — номер лицевого счёта;
- фамилия владельца счёта;
- электронная почта;
- пароль и проверочный код.
Если вы не знаете номер лицевого счёта, отправьте запрос через форму обратной связи, указав ФИО и точный адрес объекта, или обратитесь лично в абонентский отдел с паспортом.
Услуги: поверка и замена счётчиков
Как заказать поверку
- Время приёма заявок: пн–пт с 08:00 до 17:00;
- Телефоны:
- 37-00-38 — для г. Белгород и Белгородского района;
- ###-###-#### — для остальных районов области.
- Специалисты приедут к вам домой, проведут поверку без демонтажа и выдадут официальное свидетельство.
Важные сроки
- Межповерочный интервал — 4–6 лет (указан в паспорте счётчика);
- Если поверка просрочена более чем на 3 месяца, начисления идут по нормативу с учётом числа проживающих.
Замена счётчика
Самостоятельно снимать пломбу запрещено. Позвоните по ###-###-####, контролёр снимет старый прибор и опломбирует новый.
График отключений и подвоза воды
Актуально на 23–24 марта 2026 г.
- 23 марта (с 09:00 до 18:00):
- г. Белгород — ул. Горького, Красная, Плеханова, Лесная и Лесные переулки (частично);
- п. Борисовка — ул. Раздольная, Осенняя, Фестивальная, Привольная, Юбилейная, Урожайная, Пейзажная.
- 24 марта (с 07:00 до 18:00):
- г. Старый Оскол, сл. Пушкарская, ул. Подлесная, Молодёжная, Строителей, Народная, Трудовая, Дружбы, Правды, Белгородская, Воронежская, Курская;
- г. Шебекино — ул. Свободы, пер. Б. Хмельницкого, ул. Ленина, Герцена, Садовая и пер; Садовый, Свободный, Спортивный, Школьный, Харьковская;
- п. Ракитное — ул. Базарная, Луговая, пер. Базарный, Советская, пер. Советский.
- Подвоз воды: осуществляется по предварительной заявке на ###-###-#### (в день отключений с 07:00).
Обратная связь и электронные каналы
- Форма обратной связи на сайте: belwater.ru/feedback;
- Новости и срочные уведомления: официальная группа «ВКонтакте»;
- Официальный сайт: belwater.ru.
Полезный адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
308001, г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40
Сохраните этот список контактов: единая «горячая линия» ###-###-#### и официальный сайт belwater.ru всегда подскажут, где получить воду, как оплатить счета, заказать поверку или записаться на приём к руководству.