Государственное унитарное предприятие «БрянскКоммунЭнерго» отвечает за тепло- и газоснабжение жителей Брянской области․ Ниже ‒ единая справочная карта‚ куда обращаться по каждому вопросу: от подключения к сети до аварийной заявки․
Официальный сайт
https://www․bryanskkommenergo․ru
- Онлайн-приём обращений 24/7
- Личный кабинет абонента
- Раздел «Онлайн-оплата» без комиссии
- Архив пресс-релизов и протоколов тарифной комиссии
Единая «горячая линия» для всех вопросов
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный по РФ)
Международный: +7 (4832) -6-05-05
E-mail: info@bryanskkommenergo․ru
Филиалы и отделения
Центральный офис (г․ Брянск)
- Адрес: 241050‚ г․ Брянск‚ ул․ Красноармейская‚ д․ 75
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
- Приёмная директора: 66-05-01
- Факс: (4832) -6-05-02
Абонентский отдел (по вопросам начислений и перерасчётов)
- Адрес: г․ Брянск‚ ул․ Красноармейская‚ 75‚ каб․ 12
- Телефон: 66-05-06‚ доб․ 112
- E-mail: abonent@bryanskkommenergo․ru
Отдел подключений (технологическое присоединение)
- Телефон: 66-05-10
- E-mail: connect@bryanskkommenergo․ru
- Онлайн-заявка: bryanskkommenergo․ru/connect
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 04 (со всех операторов связи)
- Мобильные: 66-05-09
- Viber / Telegram-чат: @bke_help_bot
- SMS-уведомление: ###-###-#### (отправьте слово «АВАРИЯ»)
Юридический отдел
- Телефон: 66-05-15
- E-mail: law@bryanskkommenergo․ru
Региональные участки
| Город / район | Адрес участка | Телефон |
|---|---|---|
| Брянск (Фокинский р-н) | ул․ Калинина‚ 8 | 55-44-12 |
| Брянск (Советский р-н) | ул․ Урицкого‚ 102 | 52-33-21 |
| Клинцы | ул․ Ленина‚ 15 | 66-22-10 |
| Новозыбков | ул․ Мичурина‚ 5 | 56-08-19 |
| Унеча | ул․ Комсомольская‚ 33 | 55-04-25 |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․bryanskkommenergo․ru
- Мобильное приложение: «БКЭ-ЖКХ» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Госуслуги: услуга «Получить справку о задолженности по ЖКУ» – выберите ГУП «БрянскКоммунЭнерго»
- WhatsApp-бот: +7 (4832) -6-05-05 (отправьте «Начать»)
Реквизиты для оплаты
Получатель: ГУП «БрянскКоммунЭнерго»
ИНН: 3255076601
КПП: 325501001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Брянский ОСБ № 8592» Сбербанка г․ Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 041577593
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk․com/bryanskkommenergo
- Telegram-канал: t․me/bke_news
- Одноклассники: ok․ru/bryanskkommenergo
Полезные советы
- Перед визитом в офис: запись онлайн на сайте или по телефону ###-###-#### – сокращает очереди․
- При аварии: сообщайте точный адрес‚ подъезд‚ этаж и контактный номер ‒ диспетчер оперативно передаёт бригаде․
- Оплату можно разбить: через личный кабинет активируйте «Автоплатёж» и выберите день списания․
- Перерасчёт за отсутствие: подайте заявление через личный кабинет‚ приложите сканы билетов/командировочных․
Если нужна помощь в составлении обращения или жалобы — обращайтесь в чат-бот Telegram @bke_help_bot‚ где работает онлайн-консультант с 07:00 до 23:00․