Государственное унитарное предприятие «Белоблводоканал» (сокр. ГУП «Белоблводоканал»)
является ключевым водоканалом Белгородской области, обеспечивающим водоснабжение и водоотведение
жителей и предприятий региона. Ниже собрана самая свежая и достоверная информация:
официальный сайт, контактные данные, последние новости и важные уточнения.
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
- Основной домен: www.beloblwater.ru
- Зеркало (резерв): www.belvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.beloblwater.ru
- Мобильное приложение: «БелВодоканал» в Google Play и App Store
Контакт-центр и телефоны для обращений
Круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- +7 (4722) -2-33-33 — для звонков из-за границы
- +7 (4722) -2-33-32, аварийно-диспетчерская служба
Дополнительные отделы:
- Отдел по работе с абонентами: 32-33-40 (пн–пт 08:00–17:00)
- Бухгалтерия (оплата, перерасчёты): 32-33-45
- Пресc-служба: press@beloblwater.ru
Адреса и часы работы офисов
- Центральный офис (г. Белгород)
ул. Королёва, 48-А, 2-й этаж
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Как добраться: ост. «Почтамт», троллейбусы № 2, 7, 18 - Абонентский отдел (микрорайон Восточный)
ул. Губкина, 3
Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Управление по водоотведению
ул. Ленина, 12
Часы работы: круглосуточно (аварийные бригады)
Электронная приёмная и обратная связь
Для обращений в письменном виде воспользуйтесь формой обратной связи на сайте:
www.beloblwater.ru/feedback
- Email для жалоб и предложений: info@beloblwater.ru
- Email для претензий по качеству воды: water@beloblwater.ru
- Email генеральному директору: director@beloblwater.ru
Последние новости и напоминания
Важно! С 2022 по 2023 год предприятие проходило проверки
Центрально-Черноземным управлением Росприроднадзора. Выяснилось, что:
- не разработаны проекты нормативов образования отходов и лимитов на их размещение;
- не оформлены паспорта на ряд видов отходов;
- имели место факты накопления отходов вне зон размещения.
По итогам судебных разбирательств в сентябре–декабре 2023 года бывший генеральный директор
и его заместитель отправлены под домашний арест. Подробности публикуем в новостном разделе сайта.
Полезные сервисы онлайн
- Проверка долгов: www.beloblwater.ru/debt
- Подать показания счётчиков: lk.beloblwater.ru/meters
- Запись на техобслуживание: www.beloblwater.ru/service
Социальные сети и мессенджеры
- VKontakte: vk.com/beloblwater
- Telegram-канал: t.me/beloblwater
- WhatsApp: wa.me/74722323333
Как быстро получить ответ?
- Опишите проблему максимально кратко и чётко.
- Прикрепите фото/видео (при необходимости).
- Укажите точный адрес и номер лицевого счёта.
- Отметьте удобное время для визита специалиста.
Среднее время реакции на электронные обращения — до 3 рабочих дней,
на аварийные вызовы — до 1 часа.
Информация актуализируется ежедневно. Проверяйте официальный сайт для получения свежих данных.