Ниже приведена актуальная и структурированная информация о том, куда и как обратиться в ГУК «Управляющая компания Анохина» (далее – УК Анохина). Используйте предложенные каналы связи, офисы и онлайн-сервисы, чтобы решить любые жилищно-коммунальные вопросы быстро и без лишней бумажной волокиты.

Центральный офис и график работы

• Адрес: 123458, г. Москва, ул. Анохина, д. 12, корпус 1
• Режим работы:
  понедельник – пятница с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:30–13:30)
  суббота с 09:00 до 15:00 (без перерыва)
  воскресенье – выходной
• Как добраться:
  • На метро: станция «Тропарёво» (Сокольническая линия), первый вагон из центра, выход № 3, далее 7 минут пешком вдоль ул. Анохина.
  • На автомобиле: въезд со стороны ул. Анохина, гостевая парковка вдоль фасада здания (бесплатно 1 час, далее 50 ₽/час).
  • На общественном транспорте: маршрутки № 231, 648, 339 до остановки «Ул. Анохина 12».

Единая «горячая линия» и телефоны отделов

Электронные каналы связи

• E-mail:
  • Общие вопросы – info@guk-anohina.ru
  • Жалобы и предложения – control@guk-anohina.ru
  • Капремонт – remont@guk-anohina.ru
• Официальный сайт: guk-anohina.ru
• Личный кабинет: вход через Госуслуги или СМЭВ (подтверждение по СНИЛС/паспортным данным).
• Мобильное приложение: «ГУК Анохина» (iOS, Android) – чат-бот «Оля» принимает заявки 24/7.

Приёмная комиссия и выездные бригады

Приёмная комиссия выезжает во дворы по графику «День открытых дверей»:

1. Каждое первое и третье воскресенье месяца с 10:00 до 14:00.
2. Точки приёма – возле домов № 8, 15, 22 на ул. Анохина и мкр. Голубева, д. 5.
3. На месте можно:
   • оформить заявку на текущий ремонт;
   • сдать показания счётчиков;
   • получить консультацию энергетика или юриста.

Адреса и телефоны аварийно-диспетчерских служб (участковые участки)

• Участок «Запад» (мкр. Голубева, д. 1–12)
  Адрес: ул. Академика Волгина, д. 8, офис 5
  Тел.: +7 (495) -30-30-35, круглосуточно
• Участок «Центр» (ул. Анохина, д. 6–20)
  Адрес: ул. Анохина, д. 6, подвал 1
  Тел.: +7 (495) -30-30-36, круглосуточно
• Участок «Восток» (ул. Анохина, д. 21–30)
  Адрес: ул. Анохина, д. 25, 1-й этаж
  Тел.: +7 (495) -30-30-37, круглосуточно

Онлайн-карта и маршрут до центрального офиса

Ниже интерактивная карта-конструктор, где вы можете:

• построить маршрут на авто, общественном транспорте, велосипеде или пешком;
• оценить загруженность дорог в реальном времени;
• найти ближайшие парковки и станции зарядки электромобилей.

Кликните на карту, чтобы перейти к полноэкранному режиму и проложить маршрут.

Порядок подачи обращений и типовые сроки

1. Электронная заявка через сайт или приложение – фиксируется моментально, ответ в три рабочих дня.
2. Звонок на «горячую линию» – регистрация обращения в течение 5 минут, выезд бригады в сутки для аварий и до 5 дней для плановых работ.
3. Письменное обращение (бумажное или через Госуслуги) – срок рассмотрения до 30 дней со дня регистрации.
4. Личный приём в центральном офисе – запись онлайн по ссылке guk-anohina.ru/queue, окно № 7.

Государственные и надзорные инстанции (при необходимости апелляции)

• Жилинспекция г. Москвы – 8 (495) -77-77-77, жилищник.москва
• Госжилнадзор Московской области – 8 (800) -50-50-30
• Минстрой РФ – 8 (800) -34-22-22, приёмная онлайн-форма на minstroy.gov.ru

Полезные советы перед визитом

• Заранее сформируйте пакет документов: паспорт, ЕПД, фотографии дефекта/проблемы.
• Возьмите пауэрбанк и наушники – в фойе центрального офиса доступен бесплатный Wi-Fi «GUK_Free».
• Если приехали на авто, включите навигацию «Яндекс.Карты» или «Google Maps» с учётом live-трафика: на ул. Анохина в утренние часы бывают заторы.

Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г.. Перед личным визитом рекомендуем уточнять время и возможные изменения по «горячей линии» +7 (495) -30-30-30.

Оставайтесь на связи, и пусть ваш дом будет комфортным и безопасным!