ГУД Водоканал — это общее название государственных и муниципальных унитарных предприятий (ГУП/МУП/ГП), которые обеспечивают жителей и организации водой, а также организуют систему водоотведения. Ниже — подробный список крупнейших «водоканалов» по регионам с актуальными контактами и сервисами на марта 2026 года.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Функции: централизованное холодное водоснабжение и водоотведение всего города.
- Официальный сайт: www.vodokanal.spb.ru
- Личный кабинет: доступен через lk.vodokanal.spb.ru или через ЕИРЦ «Петроэлектросбыт».
- Телефон горячей линии: 8 (812) -05-02-02 (круглосуточно).
ГУП «Леноблводоканал»
- География: вся Ленинградская область за пределами Петербурга.
- Сайт: www.vodokanal-lo.ru
- Телефон: 8 (813) -03-83-03
Приморский край
ПАО «Приморский водоканал»
- География: Артём, Надеждинский, Шкотовский, Михайловский районы, Раздольное, Преображение, Лазо, Большой Камень.
- Сайт: www.primvodokanal.ru
- Телефон: 8 (423) -40-06-06
- Онлайн-услуги: личный кабинет, мобильное приложение «ПримВода» (Android/iOS).
Калининградская область
Государственное предприятие КО «Водоканал»
- География: весь Калининград и пригороды.
- Сайт: www.vodokanal39.ru
- Телефон: 8 (4012) -9-99-05 (единая справочная).
Свердловская область
МУП «Водоканал Екатеринбурга»
- История: работает с 1925 года, обслуживает столицу Урала.
- Сайт: www.ekbvoda.ru
- Телефон: 8 (343) -15-88-88
- Личный кабинет: доступен по ссылке «Личный кабинет абонента» на главной странице сайта.
Луганская Народная Республика
ГУП ЛНР «Лугансквода»
- Описание: крупнейшее предприятие региона по добыче и подаче питьевой воды.
- Сайт: www.luganskvoda.su
- Телефон: +7 (0642) -3-11-11
Краткий чек-лист: что помнить при обращении в ГУД Водоканал
- Адрес точки подключения. Именно по нему привязан лицевой счёт;
- Номер лицевого счёта. Указан в квитанции или в личном кабинете.
- СНИЛС/паспортные данные. Понадобятся для регистрации в онлайн-сервисах.
- Фото/видео доказательства аварии. Ускоряют подачу заявки на ремонт.
- Горячая линия работает 24/7. Не откладывайте вызов аварийной службы.
Актуальные контакты «горячей линии» по регионам
| Регион | Телефон | WhatsApp / Telegram | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | 8 (812) -05-02-02 | WA / Bot | info@vodokanal.spb.ru |
| Ленобласть | 8 (813) -03-83-03 | — | help@vodokanal-lo.ru |
| Приморский край | 8 (423) -40-06-06 | WA | call@primvodokanal.ru |
| Калининград | 8 (4012) -9-99-05 | — | info@vodokanal39.ru |
| Екатеринбург | 8 (343) -15-88-88 | WA | support@ekbvoda.ru |
| ЛНР | +7 (0642) -3-11-11 | Bot | call@luganskvoda.su |
Как быстро подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт вашего регионального «водоканала» по ссылкам выше.
- Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете» через Госуслуги или СНИЛС.
- Выберите раздел «Приём заявок» → «Аварийная служба» или «Техническое обслуживание».
- Загрузите фото и опишите проблему.
- Получите номер заявки и SMS-уведомления о статусе.