В этой статье собрана актуальная справочная информация, необходимая жителям Тверской области,
а также организациям и гражданам других регионов, которые хотят направить официальное обращение,
жалобу, предложение или благодарность губернатору и администрации региона.
Ниже приведены точные почтовые адреса, телефоны «горячих линий», электронная приёмная,
а также рекомендации по оформлению обращений.
Почтовый адрес губернатора Тверской области
170000, Российская Федерация, г. Тверь, Советская площадь, д. 3, каб. 204.
На конверте достаточно указать: «Губернатору Тверской области» — почтовая служба и канцелярия
Администрации региона самостоятельно направят корреспонденцию адресату.
Электронная приёмная губернатора
Официальный портал: https://www.tver.ru
Раздел обращений: «Гражданам → Электронная приёмная губернатора».
Для подачи заявки требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) или создание личного кабинета на портале.
Телефоны «горячих линий» и приёмной
- Целевой телефон доверия губернатора: +7 (4822) -3-31-11
- Единая «горячая линия» Правительства Тверской области: +7 (4822) -0-07-00 (круглосуточно)
- Канцелярия Администрации губернатора: +7 (4822) -0-07-01 (рабочие дни с 9:00 до 18:00)
- Факс канцелярии: +7 (4822) -0-07-02
Несколько альтернативных каналов связи
- Бесплатный мобильный мессенджер «Тверь-онлайн»
В мессенджере доступен чат-бот «Губернатору», через который можно отправить текст, фото или видео.
Скачать приложение: https://tver.ru/online. - Официальный аккаунт в VK
Сообщество «Тверь — официально» (https://vk.com/tver_official)
принимает обращения в личных сообщениях и через форму обратной связи. - Госуслуги РФ
В сервисе «Обращения граждан» выбираем Тверскую область → «Написать губернатору».
Статус рассмотрения отслеживается в личном кабинете.
Личный приём граждан
Личный приём осуществляется по предварительной записи через портал госуслуг
или по телефону +7 (4822) -0-07-01.
Адрес приёма: г. Тверь, ул. Коминтерна, д. 4а, вход со стороны набережной Афанасия Никитина.
График: каждая третья среда месяца с 16:00 до 19:00 (тематика — социальные вопросы, ЖКХ, здравоохранение).
Для записи необходимо указать Ф. И. О., контактный телефон и краткое описание вопроса.
Как правильно оформить обращение
- Форма: письменная или электронная (в т.ч. голосовая, если подтверждена личность).
- Обязательные реквизиты: фамилия, имя, отчество, почтовый или электронный адрес для ответа.
- Срок рассмотрения: не более 30 дней (60 дней — если требуется дополнительная проверка).
- Приложения: фото/сканы документов, схемы, видеозаписи прикрепляются к электронному обращению
в формате JPG, PDF, MP4 не более 5 МБ.
Куда ещё можно обратиться
7.1 Приёмная по вопросам ЖКХ и тарифов
Адрес: г. Тверь, ул. Галкинская, д. 8
Телефон: +7 (4822) -0-07-03
Часы работы: пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00.
7.2 Социальные обращения (пенсии, льготы)
Министерство социальной защиты Тверской области:
Телефон: +7 (4822) -0-07-04
E-mail: soc@tver.ru
7.3 Обращения по экологии и природопользованию
Природоохранное управление:
Телефон: +7 (4822) -0-07-05
E-mail: ecology@tver.ru
Памятка для быстрой связи
Сохраните себе сводку контактов:
- Сайт приёма: https://www.tver;ru/reception
- Почта: 170000, г. Тверь, Советская пл., д. 3, «Губернатору»
- Круглосуточная «горячая линия»: +7 (4822) -0-07-00
Важно: все контакты регулярно проверяются на актуальность.
Перед отправкой ценных документов рекомендуем перезвонить по указанным телефонам или уточнить детали на официальном сайте.