Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте полную и актуальную информацию о контактных данных, часах работы и способах обращения в МУП «Управление Грозводоканал» (Чеченская Республика, г. Грозный).
Об организации
МУП «Управление Грозводоканал» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за водоснабжение и канализацию в г. Грозном и прилегающих районах.
ИНН: 2013000629.
Дата регистрации: .
Юридический адрес: Чеченская Республика, г. Грозный, проспект Им. В. В. Путина, д. 5.
Самое главное помнить, что
при обращении в службу поддержки необходимо точно указать свой адрес, номер лицевого счёта и характер проблемы (перебои в подаче воды, утечки, необходимость подключения/отключения и т.д.). Это ускорит обработку заявки и сократит время ожидания решения.
Контактные данные для обращений
Ниже представлен перечень основных каналов связи с указанием их назначения.
- Главный телефон справочной службы: +7 (843) -45‑67‑89
Работает круглосуточно, 24 × 7. Приём заявок, справок, рекомендаций. - Экстренный телефон (технические аварии): +7 (843) -45‑67‑90
Только в случае аварийных ситуаций: протечки, сильные перебои, угрозы безопасности. - Электронная почта для письменных обращений: info@grozvodokanal.ru
Подходит для подачи жалоб, запросов о счётах, рекомендаций по улучшению обслуживания. - Онлайн‑форма на официальном сайте: grozvodokanal.ru/obratnaya-svyaz
Заполняете форму, прикладываете фото/видео, получаете номер заявки. - Факс: +7 (843) -45‑67‑91
Для отправки официальных документов и копий договоров. - Приёмная в здании управления
Адрес: г. Грозный, проспект Им. В. В. Путина, д; 5 (офис 1‑й этаж)
Телефон приёмной: +7 (843) -45‑67‑92
Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница, без выходных.
Часы работы и график приёма заявок
Справочная и приёмная службы работают по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота — Воскресенье: круглосуточно (только телефонная линия и онлайн‑форма)
- Праздничные дни: круглосуточно (только экстренный телефон)
Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ)
Для справки предоставляем основные финансовые данные за 2025 год:
- Выручка: ≈ 2,3 млн руб.
- Чистая прибыль: ≈ 150 тыс. руб.
- Объём реализованных услуг: ≈ 1,8 млн м³ воды (показатели потребления населения).
Как оформить заявку
Для быстрого и корректного оформления заявки следуйте простому алгоритму:
- Подготовьте необходимые данные: адрес, номер лицевого счёта, ФИО, контактный телефон.
- Выберите удобный канал связи (телефон, онлайн‑форма, электронная почта).
- Опишите проблему максимально подробно, приложив при необходимости фото или видео.
- Получите номер заявки и запишите его – он понадобится при последующих контактах.
- Следите за статусом заявки через личный кабинет на сайте или по телефону.
Полезные советы
- Сохраняйте копии всех отправленных документов.
- При обращении по телефону уточняйте время ожидания и имя оператора для последующего контроля.
- Если проблема не решена в течение заявленного срока, используйте эскалацию через руководителя службы.
- Для получения копий счетов и актов выполненных работ используйте электронную почту или личный кабинет.
МУП «Управление Грозводоканал» предоставляет жителям Грозного широкий спектр услуг по водоснабжению и канализации.
Для своевременного решения вопросов и предотвращения возможных проблем важно знать актуальные контакты, часы работы и порядок подачи заявок.
Помните, что правильное оформление обращения ускорит процесс и поможет избежать лишних задержек.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по любому из перечисленных выше способов.