Григорий Геннадьевич Чернов с 1 февраля 2021 года возглавил Самарский филиал АО «Энергосбыт Плюс». Его назначение связано с масштабной задачей — вывести компанию на новый уровень цифрового сервиса, снизить дебиторскую задолженность и расширить перечень энергосервисных контрактов для комфорта жителей Самарской области.
Ключевые факты о Григории Чернове
- Дата рождения: 13 апреля 1986 года, г. Ижевск;
- Образование:
- Ижевская государственная сельскохозяйственная академия — «Электрификация и автоматизация в сельском хозяйстве»;
- Ижевский государственный технический университет — «Программное обеспечение».
- Карьерный путь в «Энергосбыт Плюс»:
- 07.2008 – 04.2015 — специалист технического блока ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» (позже Удмуртский филиал АО «Энергосбыт Плюс»);
- 04.2015 – 05.2019 — технический директор Удмуртского филиала;
- 05.2019 – 01.2021 — руководитель управления коммерческого учета АО «Энергосбыт Плюс»;
- с 02.2021 — директор Самарского филиала.
Приоритеты работы на посту директора Самарского филиала
- Совершенствование клиентского сервиса. Внедрение онлайн-кабинетов, мобильных приложений и чат-ботов для 24/7 поддержки потребителей.
- Цифровизация процессов. Автоматизация расчётов, удалённое подключение «умных» счётчиков и переход на электронный документооборот.
- Снижение дебиторской задолженности. Разработка индивидуальных схем реструктуризации и внедрение «гибких» графиков оплаты.
- Рост числа энергосервисных контрактов. Повышение энергоэффективности предприятий и бюджетных учреждений региона.
- Развитие дополнительных услуг:
- аудит энергопотребления;
- установка и обслуживание систем учёта;
- проектирование микрогенерации (солнечные панели, мини-ТЭЦ).
Энергоснабжение и подготовка к отопительному сезону
В апреле 2024 года на XII Российском международном энергетическом форуме в Санкт-Петербурге Григорий Чернов подчеркнул: «Теплоснабжение, это единая технологическая цепочка. Подготовка к ОЗП любого из звеньев влияет на качество коммунальной услуги для жителей.»
Он отметил, что в среднем лишь 30 % многоквартирных домов полностью готовы к зиме по всем показателям. Чтобы изменить ситуацию, «Энергосбыт Плюс» предлагает:
- совместные инспекции с управляющими компаниями (УК);
- бесплатные гидравлические испытания;
- обучающие семинары для жилищно-коммунального персонала.
Контакты для обращений в Самарский филиал АО «Энергосбыт Плюс»
Если у вас возникли вопросы по начислениям, подключению приборов учёта или энергосервисным контрактам, используйте следующие каналы связи:
Центральный офис Самары
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Мичурина, д. 72а
- Телефон единой справочной службы: +7 (846) -95-50-50
- Факс: +7 (846) -95-50-55
- E-mail: samara@esk-russia.ru
Личный кабинет и мобильные сервисы
- Личный кабинет: lk.samara.esplus.ru
- Мобильное приложение: «Энергосбыт Плюс» (доступно в Google Play и App Store)
Приём потребителей
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Горячая линия по вопросам цифровизации
Если вам нужна помощь при подключении «умных» счётчиков или регистрации в личном кабинете, звоните:
- Телефон: +7 (846) -95-50-99 (доб. 3)
- WhatsApp: +7 (846) -95-50-99
Часто задаваемые вопросы
Можно ли заключить энергосервисный контракт онлайн?
Да. В личном кабинете доступен раздел «Энергосервисные контракты». После заполнения анкеты с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Как подать заявку на бесплатное гидравлическое испытание?
Необходимо направить заявку на электронную почту samara@esk-russia.ru с темой «Гидравлическое испытание» и указать адрес дома.
Под руководством Григория Чернова Самарский филиал АО «Энергосбыт Плюс» стремится стать не только надёжным поставщиком электроэнергии, но и полноценным партнёром в вопросах энергоэффективности и цифровизации. Используйте предложенные контакты, чтобы оперативно решать любые вопросы и принимать участие в новых энергосервисных проектах.