Актуально на 24 марта 2026 г. Ниже собрана вся официальная информация о том, когда, кем и по каким адресам вывозится бытовой и крупногабаритный мусор в частном секторе города Твери. Также приведены контакты служб, куда можно обратиться при переполненных контейнерах, просрочке графика или незаконных свалках.
Графики по зонам (утверждены ТСЖ «Тверьэкоресурс»)
Вывоз твёрдых бытовых отходов (ТКО) осуществляется еженедельно по чётко закреплённым маршрутам. Все часы указаны ориентировочно; точное время может «съехать» на 15–30 минут в зависимости от пробок.
Северный частный сектор
- ул. Луначарского, пер. Ломоносова, ул. Софьи Перовской: вторник 07:00–11:00
- ул. Горького, пос. Красное: четверг 08:00–12:00
- ул. Володарского, Старо-Тернопольское ш.: суббота 07:30–11:30
Западный частный сектор
- ул. Гайдара, ул. Горбатова, ул. Красина: понедельник 07:00–11:00
- ул. 3-я Дачная, ул. Дружбы: среда 08:00–12:00
- пос. Сахарово, ул. Садовая: пятница 08:30–12:30
Восточный частный сектор
- ул. Львовская, ул. Каховка, ул. Калинина: вторник 08:00–12:00
- пос. Красный Городок, ул. Дачная: четверг 07:30–11:30
- ул. Максима Горького, ул. Орловская: суббота 09:00–13:00
Крупногабаритный и строительный мусор
За вывоз крупногабаритного мусора (мебель, техника, строительный мусор) отвечает Региональный оператор «ТСАХ». Вывоз осуществляется по предварительной заявке не чаще 1 раза в месяц на участок.
Как оформить заявку:
- Звонок/мессенджер в «ТСАХ» (см. контакты ниже).
- Фото мусора + точный адрес.
- Выбор дня (любой понедельник–пятница, кроме праздников).
- Оплата по счёту (карта, СБП, наличные курьеру — от 850 ₽ за 1 м³).
Куда жаловаться и уточнять график, сводная таблица контактов
| Организация | Телефон/мессенджер | Режим работы | |
|---|---|---|---|
| «Тверьэкоресурс» (ТКО, контейнеры) | +7 (4822) -5-99-03 WhatsApp: +7 -20 600-50-03 | info@tverecores.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–15:00 |
| «ТСАХ» (крупногабаритный мусор) | +7 (4822) -4-78-78 Telegram: @TCAH_TverBot | zakaz@tcah-tver.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия администрации Твери | 8 (800) -50-50-65 (бесплатно) | gorod@tver.ru | Круглосуточно |
| Управление ЖКХ г. Твери | +7 (4822) -8-32-01 | gzkh@tver.ru | Пн–Чт 08:30–17:30 Пт 08:30–16:15 |
| Электронная приёмная прокуратуры | — | tver.gproc.gov.ru/appeal | Круглосуточно |
Мобильные приложения и онлайн-сервисы
- «Госуслуги Тверь» — раздел «ЖКХ» → «Вывоз мусора» → «Подать жалобу».
- «Тверь Эко» (Android/iOS) — фиксируйте нарушения в 2 клика, фото с GPS автоматически отправляются в УК.
- «VK Тепло» — чат-бот @tver_jkh_bot для быстрых вопросов по графику.
Что делать, если мусор не вывезли вовремя
- Фиксируем: фото/видео, дата, время, адрес.
- Шаг 1: звоним в «Тверьэкоресурс» и фиксируем номер обращения.
- Шаг 2 (если не реагируют в течение 2 рабочих дней): подаём жалобу в Управление ЖКХ через портал «Госуслуги».
- Шаг 3 (при систематических нарушениях): направляем коллективное обращение в прокуратуру (шаблон есть на tver.gproc.gov.ru → «Бланки»).
Полезные советы жителям частного сектора
- Если выбрасываете мусор в неположенный день — контейнер переполняеться, график «съезжает» на весь микрорайон.
- Крупногабарит нельзя дробить и выбрасывать порциями в обычные баки — за это штраф 3 000–5 000 ₽.
- Оплату за ТКО можно проверить по QR-коду на квитанции или в личном кабинете tver.etp-gov.ru.
- Раздельный сбор. Пункты приёма вторсырья: ул. Луначарского 2 (пн–пт 09:00–18:00) и ул. Коминтерна 45 (ежедневно 10:00–19:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓ Почему машина приехала в 13:00, а по графику в 09:00?
График — ориентировочный. Задержки возможны из-за пробок или перегруженности полигона. Если задержка более 3 часов, фиксируйте и пишите в «Тверьэкоресурс».
❓ Как вывезти холодильник из частного дома?
Оформите заявку в «ТСАХ», стоимость 950 ₽ за единицу. Холодильники относятся к крупногабаритному мусору и требуют обязательного удаления фреона.
❓ Можно ли бесплатно вывезти строительный мусор?
Нет. Строительный мусор, это отдельная услуга. Минимальный тариф 1 200 ₽ за 1 м³. При большом объёме дешевле заказать контейнер 8 м³ — 6 500 ₽.
Своевременный вывоз мусора в частном секторе Твери возможен только при взаимной ответственности: жители соблюдают график, операторы — сроки, а УК и администрация контролируют процесс. При любом нарушении используйте контакты из таблицы выше и мобильные сервисы — в 2026 году все обращения обязаны рассматривать в срок до 5 рабочих дней.
Остались вопросы? Пишите в комментарии или напрямую в Telegram-бот @TCAH_TverBot — получите фото-отчёт о вывозе в течение 30 минут после заявки.