Новый год – один из самых загруженных периодов для любого предприятия, а в
РКЦ (Российский Коммерческий Центр) работа продолжается
круглосуточно, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех подразделений.
В этой статье мы подробно разберём, как формируется график, какие особенности
следует учитывать, и куда обращаться за разъяснениями.

Правовая основа

Составление графика работы в праздничные дни регулируется Трудовым кодексом РФ
(ст. 112‑113) и локальными нормативными актами РКЦ. Основные положения:

• Работники, привлечённые к работе в праздничные дни, получают двойную
  оплату или предоставляются отгулы в соответствии с их желанием.
• Для каждого подразделения разрабатывается месячный график,
  утверждаемый руководителем отдела кадров и директором.
• График обязан быть доведён до сведения сотрудников не менее чем за 7 дней
  до начала праздничного периода.

Как формируется график?

Схема составления графика выглядит следующим образом:

1. Сбор данных – отдел кадров получает от руководителей
   подразделений информацию о необходимом количестве персонала в каждый
   час.
2. Анализ нагрузки – учитываются пиковые часы (например,
   23:00–02:00 31‑го декабря) и минимальные нагрузки.
3. Размещение смен – формируются 8‑часовые, 12‑часовые
   и круглосуточные смены с учётом ограничений по продолжительности
   рабочего времени.
4. Согласование – график проходит согласование с
   профсоюзом и службой охраны труда.
5. Утверждение – после согласования график подписывается
   директором и публикуется в корпоративной системе «КиК Инфо».

Особенности новогодних смен

• С 31‑го декабря 23:00 до 1‑го января 08:00 – обязательная работа всех
  подразделений, обеспечивающих транспорт и логистику.
• С 1‑го января 09:00 до 2‑го января 18:00 – возможен гибкий график:
  часть сотрудников работает в обычных сменах, остальные находятся в
  резерве (отгул при необходимости).
• С 3‑го января – нормативный график, но с учётом повышенного спроса
  на обслуживание клиентов.

Самое главное помнить, что любые изменения в графике должны быть
оформлены в письменной форме и согласованы не менее чем за 3 рабочих дня
до их внесения.

Куда обращаться за разъяснениями?

Если у вас возникли вопросы по своему графику, оплате за работу в праздничные
дни или необходимости получения отгула, используйте контакты ниже.

Контакты для обращений

• Отдел кадров РКЦ
  Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
  E‑mail: hr@rkc.ru

  Приём заявок о сменах, отгулах и двойных выплатах. Работает круглосуточно
  в период новогодних праздников.

• Служба охраны труда
  Тел.: +7 (495) -87‑65‑43
  E‑mail: safety@rkc.ru

  Консультации по нормам рабочего времени, ограничениям по продолжительности
  смен и требованиям к отдыху.

• Профсоюзный комитет
  Тел.: +7 (495) -11‑22‑33
  E‑mail: union@rkc.ru

  Помощь в решении споров, связанных с оплатой праздничных часов и
  предоставлением компенсационных отгулов.

• Информационная платформа «КиК Инфо»

  Сайт: kik-info.rkc.ru

  В личном кабинете каждый сотрудник может просмотреть утверждённый график,
  подать заявку на изменение и скачать справки о отработанных часах.

Практические рекомендации сотрудникам

Чтобы избежать недоразумений, советуем выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в КиК Инфо и проверьте свой график минимум за 5 дней до праздников.
2. Если требуется смена даты отгула – отправьте заявку в отдел кадров через форму «Запрос изменения графика».
3. Сохраняйте подтверждение о согласовании (скриншот или PDF‑файл) – он понадобится в случае споров.
4. Помните о праве на двойную оплату за работу в официальные праздничные дни; если вам выплачивают только обычный оклад – требуйте разъяснений у отдела кадров.
5. При работе в ночных сменах следите за соблюдением перерывов и
   обязательных медицинских осмотров.

Новогодние праздники – время, когда РКЦ поддерживает непрерывную работу
всех ключевых процессов. Чётко выстроенный график и своевременная коммуникация
позволяют обеспечить как интересы компании, так и права сотрудников.
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке, поэтому все
официальные документы и сообщения публикуются в едином языке.

Если у вас остались вопросы – пользуйтесь указанными выше контактами.
Желаем вам безопасных и продуктивных новогодних смен!