Общая информация о компании «Россети Сочи»
«Россети Сочи», это региональное подразделение ПАО «Россети», отвечающее за распределение электроэнергии и эксплуатацию электросетевого хозяйства на территории города Сочи и Сочинского городского округа. Компания обеспечивает бесперебойное электроснабжение жителей, предприятий и объектов курортной инфраструктуры, включая объекты, построенные к Олимпийским играм 2014 года.
Режим работы клиентских офисов (Центров обслуживания клиентов)
На 2026 год действует единый режим работы центрального и филиальных клиентских офисов:
- понедельник – пятница: с 08:30 до 17:30 (без перерыва на обед);
- суббота: с 09:00 до 15:00;
- воскресенье: выходной.
График работы аварийно-диспетчерской службы (Круглосуточно)
Для оперативного устранения повреждений и аварий в электросетях действует круглосуточная диспетчерская служба:
- ежедневно, 24 часа в сутки;
- без выходных и праздничных дней.
График приёма граждан в центральном офисе
Адрес: г. Сочи, ул. Пластунская, 6 (центральный офис «Россети Сочи»)
- Вторник: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00, приём граждан по вопросам присоединения к электрическим сетям.
- Четверг: 09:00 – 12:00, приём по технологическому присоединению (юр. лица и ИП).
Перечень клиентских офисов и их график работы (2026)
Центральный Центр обслуживания клиентов
Адрес: ул. Пластунская, 6
Режим работы: пн-пт 08:30-17:30, сб 09:00-15:00, вс — выходной
Краснополянский филиал
Адрес: пос. Эсто-Садок, ул. Горная, 15
Режим работы: пн-пт 08:30-17:00, перерыв 12:00-13:00; сб 09:00-14:00; вс — выходной
Лазаревский филиал
Адрес: пгт. Лазаревское, ул. Ленина, 2а
Режим работы: пн-пт 08:30-17:30, сб 09:00-15:00, вс — выходной
Адлерский филиал
Адрес: г. Сочи, Адлерский район, ул. Просвещения, 54
Режим работы: пн-пт 08:30-17:30, сб 09:00-15:00, вс — выходной
Праздничные и выходные дни в 2026 году
Филиалы и центральный офис не работают в следующие даты:
- 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8 января, новогодние праздники;
- 23 февраля — День защитника Отечества;
- 8 марта — Международный женский день;
- 1 мая, Праздник Весны и Труда;
- 9 мая, День Победы;
- 12 июня — День России;
- 4 ноября — День народного единства.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Круглосуточная аварийная служба: ###-###-#### (выбор «1» в голосовом меню)
- WhatsApp чат-бот: +7 (8622) -0-00-72
- Электронная почта: sochi@russveti.ru
- Онлайн-кабинет клиента: lk.rosseti-sochi.ru
- Официальный сайт: www.rosseti-sochi.ru
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите в Личный кабинет клиента.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или пароль СМЭВ.
- Выберите раздел «Запись на приём» → удобное время и офис.
- Подтвердите запись, придёт SMS и e-mail уведомление.
Советы по экономии времени
- За простыми справками или оплатой достаточно воспользоваться мобильным приложением «Россети» (доступно в App Store и Google Play).
- Для юридических лиц доступен электронный документооборот через сервис EDS.
- В дни пиковой нагрузки (с 15 по 25 число каждого месяца) рекомендуется записываться заранее.
Информация актуальна на 23 марта 2026 года. При изменении графика обновления публикуются на официальном сайте и в Telegram-канале «Россети Сочи».