Расписание подачи воды на 23 марта 2026 г.
Подача воды в Луганске осуществляется по циклическим схемам, которые меняются каждый день. На сегодняшний день (пн‑пт) действует следующая схема:
| Район | Время подачи (чч:мм) | Примечание |
|---|---|---|
| Центральный (ул. Переяславская, ул. Гастелло, ул. 45 лет Победы) | 08:00 – 09:30 | Подача в жилых домах‑многоквартирниках |
| Южный (ул. Тульская, ул. Путейская, ул. Клубная) | 09:45 – 11:15 | Подача в коттеджных посёлках |
| Западный (ул. Рабочая, ул. Даля, ул. Пушкина) | 11:30 – 13:00 | Подача в микрорайоны 1‑й и 2‑й |
| Восточный (ул. Карла Либкнехта, ул. Ленина, ул. Кирова) | 13:15 – 14:45 | Подача в старый жилой фонд |
| Северный (ул. Красная площадь, ул. Польского, ул. Луначарского) | 15:00 – 16:30 | Подача в промышленные зоны и домовладения |
Если ваш дом находится в другом районе, уточнить точное время подачи можно в разделе «Графики подачи воды» на официальном сайте.
Часы работы абонентских отделов и справочного центра
- Пн‑Пт: с 08:00 до 16:30 (перерыв 12:00‑12:30)
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Адреса отделов
ГУП ЛНР «Лугансквода», г.о. Луганский, кв‑л Пролетариата Донбасса, дом 166.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с водоснабжением, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов. Ниже — список контактов с кратким описанием их назначения.
- Телефон горячей линии (главный офис): (8572) -0‑36‑98
Приём звонков в рабочие часы. Операторы помогут уточнить время подачи, оформить заявку на ремонт или сообщить о перебоях. - Информационно‑справочный центр (ИСЦ):
- 50 10 50
- 7959 112 10 50
- 7959 113 10 50
Звонки принимаются в тот же график (08:00‑16:30). ИСЦ работает с любой точки мира, если вы зарегистрированы в личном кабинете.
- Электронная приёмная (через портал Госуслуг): Платформа обратной связи (ПОС)
Подайте запрос онлайн, получите подтверждение и отслеживайте статус обращения. - Боты в мессенджерах:
- MAX‑бот – мгновенные ответы на типовые вопросы.
- Telegram‑бот – запрос графика, подача заявок на ремонт.
- Группа ВКонтакте – новости, анонсы отключений, возможность написать личное сообщение.
- Почтовый адрес для письменных обращений:
Российская Федерация, Луганская Народная Республика, г.о. Луганский, кв‑л Пролетариата Донбасса, дом 166
Укажите ФИО, почтовый адрес, телефон, суть обращения и подпись.
Важные напоминания
Самое главное помнить, что в случае аварийных отключений вода может возобновиться только после полной откачки и промывки сети. Время появления воды в кранах зависит от этажности дома и расстояния от точки подачи.
Очень важно соблюдать новый срок оплаты за водоснабжение: с 1 марта 2026 г. оплата производится до 15‑го числа следующего месяца. Несвоевременная оплата влечёт начисление пени.
Оплатить услуги можно:
- Электронными платежами в мобильных приложениях банков ПСБ, ВТБ, Сбербанк;
- Через отделения Почты ЛНР.
Как быстро проверить текущий статус подачи воды в вашем районе
- Откройте раздел «Графики подачи воды» на официальном сайте.
- Введите ваш адрес (улица, дом) в поисковую строку.
- Система выдаст точное время включения и выключения воды на текущий день.
- При возникновении вопросов обратитесь в любой из контактов, указанных выше.
Что делать при отсутствии воды
- Проверьте, не является ли ваш район частью текущих ремонтных работ (см. Telegram‑канал «Лугансквода» для актуальных анонсов).
- Позвоните в ИСЦ по номеру 50 10 50 или используйте один из ботов для подачи заявки.
- Если причина не известна, запросите проверку состояния счётчика и наличие несанкционированных подключений – в случае их наличия применяется повышающий коэффициент 10.
Водоканал ЛНР стремится обеспечить стабильную подачу воды и оперативно реагировать на любые аварийные ситуации. Пользуйтесь перечисленными каналами связи, следите за актуальными графиками и своевременно оплачивайте услуги – это поможет избежать лишних проблем и штрафов.
Если у вас остались вопросы, не откладывайте их: звоните, пишите в мессенджеры или заполняйте электронную приёмную – наши специалисты всегда готовы помочь.
© 2015‑2025 ГУП ЛНР «Лугансквода». Все права защищены.