Для жителей и юридических лиц в городе Серпухов своевременное получение консультаций по вопросам электроснабжения, оплаты и технического подключения возможно в офисах Мособлэнерго и ПАО «Мосэнергосбыт». Ниже приведены актуальные часы работы, адреса и контактные телефоны.
Офис «Мособлэнерго» (филиал «Подмосковные электрические сети»)
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Адрес:
г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 197А
Контакты для обращений:
- Единая справочная: 8 (499) -30-99-11
- Факс: 8 (4967) -7-04-72
- E-mail: info@moenergo.ru
- Официальный сайт: https://www.moenergo.ru
Клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» в Серпухове
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–16:00
- Воскресенье: выходной
г. Серпухов, пр-т Ленина, д. 61, ТЦ «Славянский», 2-й этаж (вход со стороны ул. К. Маркса)
- Горячая линия по начислениям и оплате: 8 (499) -20-55-00
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru
- Онлайн-кабинет и онлайн-чат: https://lk.mosenergosbyt.ru
li>Бесплатный номер с мобильных: 8 (800) -55-00-07
Полезные советы при обращении в энергосбыт
- Уточняйте график в праздничные дни на официальных сайтах, часы работы могут изменяться.
- При личном визите возьмите паспорт и последний платёжный документ (или номер лицевого счёта).
- Для экономии времени оформите «Личный кабинет» на сайтах указанных компаний — большинство вопросов решаются онлайн без визита в офис.
- Если требуется техническое подключение или увеличение мощности, подавайте заявку заранее: сроки рассмотрения могут занимать до 30 дней.
Экстренные контакты
24 часа в сутки по вопросам аварийных отключений и электробезопасности:
- Диспетчерская служба Мособлэнерго: 8 (499) -30-99-11 или 112 (со всех операторов)