Реновация жилого фонда в России — это масштабная программа переселения граждан из ветхого и аварийного жилья в современные дома. Чтобы процесс шел без сбоев, для каждого дома утверждается график переселения (график квартир по реновации). В этой статье разберёмся, что такой график из себя представляет, как его читать, и куда обращаться при возникновении вопросов.
Что такое «график квартир» и зачем он нужен
График квартир по реновации — это таблица или диаграмма, в которой указано:
- Адрес сносимого дома;
- Адрес новостройки, куда переезжают жители;
- Количество квартир в каждом подъезде/секции;
- Плановая дата выселения и дата получения ключей;
- ФИО и контакты уполномоченного лица (координатора реновации).
Иными словами, это «маршрутный лист» переезда всего дома. Он позволяет жителям заранее подготовиться (собрать документы, упаковать вещи, подать заявку на компенсацию), а мэрии — контролировать сроки и равномерно распределять ресурсы.
Где посмотреть актуальный график
Все официальные графики публикуются в открытом доступе:
- Единый портал реновации Москвы: https://renovation.mos.ru
- Личный кабинет на mos.ru → «Мои услуги» → «Реновация»
- Мобильное приложение «Мой Москвич» (раздел «Реновация»)
- Таблички в подъездах и стенды у домов управ (обновляются ежеквартально)
- ГБУ «Городской центр реновации» — по адресу: г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10/9
Как читать график: ключевые параметры
Дата начала выселения
Зелёная строка в таблице означает, что жильцы получат официальное письмо-уведомление за 3 месяца до выселения. Это время даётся на подготовку документов и поиск временного жилья при необходимости.
Секции/подъезды
Каждый подъезд в старом доме привязан к конкретному подъезду новостройки. Например:
- 1-й подъезд → корпус 1, секция А
- 2-й подъезд → корпус 1, секция Б
- 3-й подъезд → корпус 2, секция В
Номера квартир
Колонка «№ кв.» показывает точное соответствие старой и новой квартиры. Если вы проживаете в квартире 45, в таблице будет указано: «45 → 4-14-065», где «4-14-065» — номер новой квартиры (4-й этаж, 14-й подъезд, квартира 65).
Ответственный координатор
Последняя колонка графика содержит:
- ФИО специалиста
- Телефон
- Электронная почта
- Часы приёма
Что делать, если вашей квартиры нет в графике
Возможны два варианта:
- Дом еще не включён в программу. Проверьте статус на портале «Проверь свой дом».
- Дом включён, но график обновляется. В среднем обновления публикуются каждые 2-3 месяца. Подпишитесь на «уведомления» в личном кабинете на mos.ru, чтобы получать письма сразу после публикации.
Контакты для обращений
Единая справочная служба по реновации в Москве
- Телефон: +7 (495) -77-88-99
- Email: info@renovation.mos.ru
- Время работы: круглосуточно, без выходных
ГБУ «Городской центр реновации»
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10/9, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -77-95-55
- Email: contact@gcr.mos.ru
- Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00
Отдел реновации вашего района (пример для ЦАО)
- Адрес: г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 27/24, офис 301
- Телефон: +7 (495) -99-12-34
- Email: caoren@mos.ru
- Время работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45
Горячая линия Министерства строительства РФ
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Email: renov@gosstroy.gov.ru
- Онлайн-чат: gosstroy.gov.ru
Инфографика: пошаговая схема действий жильца
Шаг 1. Проверьте дом на сайте renovation.mos.ru
Шаг 2. Скачайте актуальный график квартир
Шаг 3. Найдите координатора и запишитесь на консультацию
Шаг 4. Подготовьте документы (паспорт, выписка ЕГРН, квитанции)
Шаг 5. Подпишите дополнительное соглашение и получите ключи
На что жаловаться чаще всего и куда
| Проблема | Куда обратиться |
|---|---|
| В графике неверный адрес новостройки | Координатор района или ГБУ «Городской центр реновации» |
| Нет уведомления за 3 месяца | Единая справочная: 777-88-99 |
| Даты переносятся без объяснений | Минстрой РФ: ###-###-#### |
Важно! Все изменения в графике фиксируются официальным письмом или через личный кабинет на mos.ru. Сохраняйте скриншоты и PDF-файлы для подтверждения вашей позиции.
График квартир по реновации — не просто таблица, а полноценный «путеводитель» для жителя. Изучите его заранее, сверьте данные и не стесняйтесь задавать вопросы. При необходимости используйте приведённые выше контакты: оперативная обратная связь — залог спокойного переезда в новую квартиру.