Ключевые факты: Александр Викторович Грачев возглавляет филиал ПАО «Газпром межрегионгаз» в Орловской области с 2018 года. Его деятельность направлена на бесперебойное газоснабжение региона, цифровизацию учёта и развитие клиентских сервисов.
Основные контакты для обращений
- Генеральный директор филиала:
Грачев Александр Викторович
Тел.: +7 (4862) -05-105
E-mail: info.orel@gazprom-mrg.ru - Приёмная руководителя:
Тел.: +7 (4862) -05-102
Часы работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 (МСК) - Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
Адрес: г. Орёл, ул. Промышленная, д. 14
Тел.: +7 (4862) -05-111
Онлайн-запись: orel.gazprom-mrg.ru/online - Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба:
Тел.: 104 (со стационарного)
Моб.: +7 (4862) -05-104 - Горячая линия «Газпром межрегионгаз»:
Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Соцсети: ВКонтакте | Telegram-канал
На чём специализируется филиал «Орёлмежрегионгаз»
Реализация газа
Поставки природного газа населению и предприятиям Орловской области. Среднесуточный объём — 1,8 млн м³.
Обслуживание сетей
Более 3 700 км распределительных газопроводов и 370 газораспределительных пунктов находятся под контролем служб ГВД и ремонтных бригад.
Цифровые сервисы
- Личный кабинет «Газпром межрегионгаз ЛК»
- Мобильное приложение «Мой газ» (iOS/Android)
- Оплата без комиссии через Систему быстрых платежей (СБП)
Социальные проекты
Программа «Газификация 2021-2025», в рамках которой к 2026 году планируется подключить 70 населённых пунктов региона.
Как записаться на приём к Грачеву А.В.
- Зайдите на сайт orel.gazprom-mrg.ru
- В разделе «Обращения» выберите «Предварительная запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
- Получите подтверждение по СМС и электронной почте.
Важно: при личном обращении необходимо иметь паспорт и документы на газифицируемый объект (в случае вопросов по подключению).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на технологическое присоединение?
Оформите онлайн-заявку на tehpodklyuchenie или обратитесь в ЦОК. Срок рассмотрения — до 15 рабочих дней.
Можно ли установить «умный» газовый счётчик удалённо?
Да, в рамках пилотного проекта Газпрома. Заявки принимаются через личный кабинет или по телефону 405-111.
Как получить копию договора поставки газа?
Отправьте запрос на e-mail info.orel@gazprom-mrg.ru с указанием адреса и лицевого счёта. Электронная копия высылается в течение 1 рабочего дня.
Юридические реквизиты филиала
Полное наименование: Филиал ПАО «Газпром межрегионгаз» в Орловской области
ИНН: 5750004024
ОГРН: 1025700000000
Юр. адрес: 302020, г. Орёл, ул. Промышленная, д. 14