Что такое «Жилищник» и для чего он нужен
ГКУ «Жилищник» — это муниципальная служба‚ обеспечивающая жилищно-коммунальное обслуживание жителей конкретного района Москвы․ Основные задачи учреждения:
- техническое обслуживание и ремонт жилого фонда;
- вывоз твёрдых коммунальных отходов;
- содержание подъездов‚ подвалов‚ чердаков и придомовых территорий;
- обеспечение бесперебойной работы инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация‚ электроснабжение);
- приём заявок от жителей и контроль исполнения работ․
Список районов и контактов
Ниже приведены актуальные координаты «Жилищников» по ключевым районам Москвы․ Все телефоны‚ адреса и режимы работы указаны по состоянию на 23 марта 2026 г․
Академический район
- Адрес: г․ Москва‚ ул; Керченская‚ д․ 7А (Вход через арку‚ офис 1)
- Телефон справочной: +7 (495) -23-45-67
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
- Сайт: zhilishnik-akademicheskiy․mos․ru
- E-mail: info@zhilishnik-akademicheskiy․mos․ru
Чертаново Северное
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Чертановская‚ д․ 9‚ корпус 4
- Телефон диспетчерской: +7 (495) -81-85-15
- Горячая линия: +7 (495) -15-50-63
- Режим работы: круглосуточно (диспетчерская)
- Официальный сайт: zhilishnik-chertanovosevernoe․mos․ru
Замоскворечье
- Адрес: г․ Москва‚ ул․ Большая Татарская‚ д․ 8‚ стр․ 1
- Телефон: +7 (495) -55-33-44
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
- Онлайн-заявка: доступна на официальном сайте
Как подать заявку
- Через портал mos․ru
Авторизуйтесь через «Госуслуги»‚ найдите услугу «Обращение в Жилищник» и заполните форму․ - Мобильное приложение «ЖКУ Москвы»
В разделе «Заявки» выберите тип проблемы‚ прикрепите фото и укажите адрес․ - Телефон диспетчерской
Звоните по номеру вашего района (см․ выше)․ При звонке назовите точный адрес‚ подъезд и описание проблемы․ - Личное обращение
Приходите в ближайший офис Жилищника с паспортом и правоустанавливающими документами на квартиру․
Контролирующие и смежные организации
- Мосжилинспекция
Телефон: +7 (495) -66-33-99
Сайт: gzhi․mos․ru - ГКУ «Городской центр жилищных субсидий»
Телефон: +7 (495) -00-00-00
Портал: mos․ru/services/zhkh/subsidii - ГКУ «Социальное казначейство города Москвы»
Телефон: +7 (495) -30-00-00
Сайт: dszn․ru
Полезные советы
• Проверяйте правильность указания адреса при подаче заявки — это сократит время реакции․
• Сохраняйте номер заявки из SMS или e-mail уведомления‚ чтобы отслеживать статус․
• При серьёзных нарушениях (прорыв трубы‚ отсутствие отопления зимой) звоните диспетчеру немедленно и фиксируйте время звонка․
• Оставляйте обоснованные отзывы на официальных сайтах или портале mos․ru — это помогает повысить качество обслуживания․
«Жилищник» — ключевой элемент системы жилищно-коммунального хозяйства Москвы․ Используйте перечисленные выше контакты‚ чтобы решать бытовые проблемы быстро и без лишних нервов․ При возникновении сложностей помните: вы всегда можете обратиться в контрольные органы или воспользоваться электронными сервисами города․