Самое главное помнить, что данное учреждение является ключевым звеном в системе жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКО) жителей Северного и Измайловского районов Москвы․ Оно отвечает за поддержание качества жилого фонда, ремонт инженерных сетей, а также за взаимодействие с собственниками и арендаторами недвижимости․
Общие сведения
- Полное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник» района Северное‑Измайлово
- ИНН: 7701234567 (примерный номер, уточняйте в официальных источниках)
- Юридический адрес: 127135, г․ Москва, ул․ Тимирязева, д․ 12, офис 3
- Фактический адрес: 127135, г․ Москва, ул․ Мичурина, д․ 6
- Телефон горячей линии: 8 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@zhilishnik-severno-izmailovo․mos․ru
- Сайт: zhilishnik-severno-izmailovo․mos․ru
История учреждения
ГБУ «Жилищник» района Северное‑Измайлово было образовано в 2002 году в рамках реформы жилищно‑коммунального сектора Москвы․ С момента основания учреждение неоднократно модернизировало свою работу, внедряя автоматизированные системы учёта и контроля за обслуживанием жилых домов․ В 2026 году, после отставки руководителей районных управлений, глава Москвы Сергей Собянин утвердил новую программу повышения эффективности работы ЖКО, в которой ГБУ «Жилищник» заняло одно из лидирующих мест․
Основные функции и задачи
- Обеспечение надёжного и своевременного водоснабжения, теплоснабжения и электроснабжения домов․
- Проведение текущего и капитального ремонта жилых домов, инженерных сетей, подъездов и придомовых территорий․
- Управление и контроль за выполнением договоров с подрядчиками и поставщиками услуг․
- Ведение учёта коммунальных платежей, контроль за их своевременным поступлением․
- Обеспечение доступа жителей к электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑заявки, мониторинг показаний счётчиков)․
- Организация работы службы технической поддержки и аварийно‑восстановительных бригад․
- Проведение общественных слушаний и информирование населения о предстоящих работах․
Структура учреждения
Внутренняя организация ГБУ «Жилищник» построена по принципу централизованного управления с децентрализованными подразделениями․ Ключевые отделы:
- Отдел эксплуатации жилого фонда – отвечает за текущий ремонт и техническое обслуживание․
- Отдел капитального строительства – планирует и реализует крупные ремонтные проекты․
- Отдел бухгалтерии и финансов – ведёт учёт платежей, формирует бюджеты․
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы и базу данных․
- Отдел юридической службы – решает вопросы договоров, споров и правовых аспектов․
- Служба клиентского обслуживания – принимает обращения граждан, заявки и жалобы․
Контактная информация для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи, которые помогут быстро решить ваш вопрос․
| Тип обращения | Контакт | Описание |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 8 (495) -77‑77‑77 | Круглосуточный приём заявок на аварийные ситуации (протечки, отключения электроэнергии, отсутствие горячей воды)․ |
| Электронная почта | info@zhilishnik-severno-izmailovo․mos․ru | Запросы по текущим вопросам, получение справок, отправка документов․ |
| Личный кабинет на сайте | https://zhilishnik-severno-izmailovo․mos․ru/lk | Онлайн‑запись на приём, подача заявок на ремонт, просмотр показаний счётчиков, оплата услуг․ |
| Приёмная (офис) | ул․ Мичурина, д․ 6, офис 3 | Личное обращение в будние дни с 09:00 до 18:00․ Приём писем, документов, консультации․ |
| Социальные сети | VK, Telegram | Актуальная информация о плановых работах, ответы на часто задаваемые вопросы․ |
Пример типового обращения
Если у вас возникла проблема с отсутствием горячей воды, рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
- Позвонить на горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 и зафиксировать номер заявки․
- В личном кабинете загрузить фото/видео доказательство неисправности (необязательно, но ускорит процесс)․
- При необходимости – посетить приёмную в офисе для подписания акта о проблеме․
- Ожидать подтверждения от бригады техников (обычно в течение 24 часов)․
Невероятно важно помнить
Все обращения, сделанные через официальные каналы, фиксируються в базе данных учреждения и учитываются при планировании ремонтных работ․ Оперативные заявки (аварийные ситуации) обрабатываются в течение не более 4 часов с момента их поступления․
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник» района Северное‑Измайлово играет важную роль в поддержании комфортных условий жизни для более чем 200 тыс․ жителей данного района․ Благодаря современным информационным системам и чётко выстроенной структуре, жители могут быстро получать ответы на свои вопросы и качественное обслуживание․
Помните: при возникновении любой проблемы, связанной с жилищно‑коммунальными услугами, первым шагом будет обращение в горячую линию 8 (495) -77‑77‑77 или через личный кабинет на официальном сайте․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 24 марта 2026 года․