Самое главное помнить: данное учреждение – основной исполнительный орган по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКО) в районе Орехово‑Борисово Северное. Все вопросы‚ связанные с оплатой коммунальных услуг‚ обслуживанием дома‚ техническим надзором и обращениями граждан‚ решаются именно здесь.
Общее описание учреждения
Государственное бюджетное учреждение (ГБУ) «Жилищник» района Орехово‑Борисово Северное входит в структуру ГУ «Жилищник» города Москвы. Его основные задачи:
- Организация и контроль предоставления коммунальных услуг (водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение‚ газоснабжение‚ вывоз мусора‚ обслуживание лифтов и др.).
- Ведение единой информационной системы учета потребления ресурсов.
- Контроль за техническим состоянием многоквартирных домов и их инженерных систем.
- Работа с обращениями граждан и решение спорных вопросов.
- Выполнение государственных программ по энергоэффективности и капитальному ремонту.
ИНН учреждения
Для юридических и финансовых операций у ГБУ «Жилищник» района Орехово‑Борисово Северное есть собственный идентификационный номер налогоплательщика (ИНН). Он выглядит следующим образом:
ИНН: 7701234567 (пример‚ уточняйте актуальный номер в официальных источниках).
Структура и подразделения
- Отдел технического надзора – проверка состояния инженерных систем‚ проведение плановых осмотров.
- Отдел обслуживания и ремонта – организация текущего и капитального ремонта‚ замены оборудования.
- Отдел финансов и бухгалтерии – начисление и сбор платежей‚ контроль за бюджетом.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов (личный кабинет‚ онлайн‑платежи).
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или жалобы‚ вы можете воспользоваться любым из указанных способов связи. Ниже – подробный список с описанием каждого канала.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Доступно круглосуточно. Операторы принимают звонки‚ фиксируют обращения и передают их в соответствующий отдел. - Электронная почта: zhil-bor-sev@mos.ru
Ответ в течение 1‑2 рабочих дней. При отправке письма укажите ФИО‚ номер квартиры‚ адрес и суть обращения. - Личный кабинет на сайте Москвы: my.mos.ru/zhil-bor-sev
Регистрация позволяет отслеживать статус обращения‚ просматривать счета и оплачивать услуги онлайн. - Приёмная в администрации района:
Адрес: г. Москва‚ ул. Шипиловская‚ д. 12‚ офис 3 (Этаж 1)
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ без обеда
Для личного визита рекомендуется заранее записаться по телефону горячей линии. - Мессенджер «Telegram»: @zhilborsev
Бот принимает короткие запросы‚ автоматически выдаёт справочную информацию и формирует заявку в службу поддержки.
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и без лишних вопросов‚ соблюдайте несколько простых правил:
- Укажите полные контактные данные: ФИО‚ телефон‚ электронную почту‚ номер квартиры‚ адрес дома.
- Опишите проблему конкретно: дата возникновения‚ какие действия уже предпринимались‚ желаемый результат.
- Прикрепите доказательства: фотографии‚ сканы документов‚ квитанции и т.п.
- Укажите предпочтительный способ ответа: звонок‚ электронное письмо‚ сообщение в личном кабинете.
- Сохраните номер заявки: он понадобится для контроля статуса обращения.
Краткая хронология последних мероприятий
Важные события‚ связанные с работой учреждения‚ отражаются в официальных новостях района:
- 28 февраля 2026 г. – глава управы района Орехово‑Борисово Северное Евгений Иванович Силкин провел традиционный еженедельный обход территории. В ходе обхода проверялась работа систем теплоснабжения в 15‑х домах.
- 06 декабря 2025 г. – проведён очередной осмотр состояния фасадов и инженерных сетей в микрорайоне «Северный». По результатам запланированы ремонтные работы‚ срок начала – начало 2026 г.
- 15 августа 2025 г. – открыта новая приёмная в здании управления по адресу Шипиловская‚ д. 12‚ с расширенным графиком работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» района Орехово‑Борисово Северное
- Государственная услуга «Жилищно‑коммунальное хозяйство»
- Подача обращения онлайн
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник» района Орехово‑Борисово Северное – надёжный партнёр жителей в вопросах бытовых коммунальных услуг. Зная ИНН‚ структуру‚ контакты и правила обращения‚ вы сможете быстро решить любые проблемы и получить качественное обслуживание.
Очень важно сохранять копии всех заявок и подтверждений оплаты‚ а также следить за статусом обращения через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.