Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Что такое ГИС МЖФ?
Государственная информационная система мониторинга жилищного фонда (далее – ГИС МЖФ) – это единая
электронная платформа, предназначенная для сбора, обработки и отображения сведений о многоквартирных
домах, их техническом состоянии, проведенных капитальных ремонтах и текущем обслуживании․ Система
обеспечивает прозрачный контроль над объектами жилищного фонда в сфере ЖКХ и упрощает взаимодействие
органов государственной власти, муниципалитетов, управляющих компаний и собственников․
Правовая основа
- Приказ Минсвязи РФ № 589 от 28 декабря 2015 г․
- Приказ Минстроя РФ № 944‑П от 28 декабря 2015 г․ «Об утверждении порядка и способов размещения информации,
ведения реестров в государственной информационной системе жилищно‑коммунального хозяйства,
доступа к системе и к информации, размещенной в ней»․ - Федеральный закон «Об обязательном порядке ведения реестра объектов жилищного фонда»․
- Нормативные акты регионального уровня (например, решение Тюменской области о создании автоматизированной
системы мониторинга жилищного фонда)․
Основные функции системы
- Создание и хранение электронных паспортов многоквартирных домов․ Паспорта включают сведения
о площади, количестве квартир, состоянии инженерных сетей, результатах проверок и т․д․ - Автоматизация формирования программ капитального ремонта․ На основе анализа данных система
формирует приоритетные программы и распределяет бюджеты․ - Контроль выполнения работ․ Мониторинг статуса ремонтов, привязка к срокам и финансовым ресурсам․
- Ведение реестра объектов муниципальной собственности․ Учёт как жилых, так и нежилых помещений․
- Открытый доступ для граждан․ Возможность получения информации о состоянии дома через портал
ГИС ЖКХ․
Структура и технологическая платформа
Система построена на модульной архитектуре и состоит из следующих компонентов:
- База данных «Единый реестр домов»․ Хранит все сведения о более чем 200 000 многоквартирных
домов России․ - Модуль аналитики․ Позволяет формировать отчёты, графики и прогнозы по состоянию фонда․
- Веб‑портал для операторов․ Предназначен для сотрудников государственных органов,
управляющих компаний и специалистов по техническому надзору․ - Личный кабинет собственника․ Доступ к информации о доме, возможность подачи заявок и жалоб․
- API‑интерфейсы․ Обеспечивают интеграцию с региональными информационными системами
(например, с системой Тюменской области)․
Преимущества использования ГИС МЖФ
Самое главное помнить, что переход от бумажных паспортов к единой электронной базе позволяет:
- Сократить время поиска и обработки информации о доме․
- Уменьшить риск ошибок при вводе данных․
- Повысить прозрачность распределения средств на капитальный ремонт․
- Улучшить взаимодействие между муниципальными службами и жильцами․
- Обеспечить контроль за выполнением нормативных требований в реальном времени․
Как получить доступ к системе
Для работы с ГИС МЖФ необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрировать учётную запись на официальном портале ГИС ЖКХ․
- Подтвердить статус (оператор, собственник, представитель управляющей компании) через электронную подпись․
- Получить права доступа к нужным разделам системы (реестр домов, аналитика, заявки и т․д․)․
- В случае возникновения вопросов обращаться в службу поддержки (см․ раздел «Контакты»)․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе системы, требуется техническая поддержка или необходимо
подать официальное заявление, используйте один из нижеприведённых контактов․
- Федеральный центр поддержки ГИС ЖКХ
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: support@gis-zhkh․ru
Время работы: 09:00–18:00 (по московскому времени), Пн‑Пт․ - Региональное отделение – Тюменская область
Телефон: +7 (3452) -5‑55‑55
E‑mail: info@tulmonitor․ru
Адрес: г․ Тюмень, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3․
Приём заявок онлайн: https://monitor․tulregion․ru/obratnaya-svyaz - Министерство строительства и жилищно‑коммунального хозяйства России
Телефон: +7 (495) -23‑12‑34
Электронная почта: minstroy@gov․ru
Официальный сайт: https://minstroy․gov․ru - Государственная Дума – Комитет по жилищно‑коммунальному хозяйству
Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
E‑mail: zhkh@duma․gov․ru
Приём гражданских обращений: https://duma․gov․ru/obratnaya-svyaz - Техническая поддержка (служба «Help‑Desk»)
Онлайн‑чат: https://www․gis-zhkh․ru/helpdesk
Telegram‑бот: @gis_zhkh_support
Государственная информационная система мониторинга жилищного фонда – это ключевой инструмент
повышения эффективности управления жилищным фондом России․ Благодаря автоматизации процессов,
централизованному хранению данных и открытой доступности информации, система способствует
более рациональному использованию бюджетных средств, повышает уровень комфорта жильцов и
укрепляет доверие к государственным институтам․
Помните: своевременное внесение данных в систему и активное использование её возможностей
позволяют избежать многих проблем, связанных с капитальным ремонтом и обслуживанием домов․
© 2026 Государственная информационная система мониторинга жилищного фонда․ Все права защищены․