Самое главное помнить: для решения любых вопросов по строительству, реконструкции, капремонту и вводу объектов в эксплуатацию в Тульской области необходимо обращаться именно в Главное управление государственного строительного надзора Тульской области (Госстройнадзор). Ниже — подробная инструкция, где найти официальный сайт, какие разделы там есть и по каким контактам можно получить консультацию, оставить обращение или записаться на приём.

Официальный сайт Госстройнадзора Тульской области

• URL: https://gosstroy.tularegion.ru
• Зеркало (резервный адрес): https://tularegion.ru/authorities/executive/gosstroy
• Язык интерфейса: только русский
• Доступность 24/7: да (кроме профилактических работ, о которых публикуются уведомления на главной)

Основные разделы официального сайта

1. «Главная» — сводка новостей, срочные объявления, анонсы изменений в законодательстве.
2. «Деятельность», перечень контрольно-надзорных функций, порядок проведения проверок, отчёты.
3. «Госуслуги» — электронные сервисы:
   • Выдача разрешений на строительство
   • Ввод объекта в эксплуатацию
   • Регистрация деклараций о соответствии
   • Выдача заключений о соответствии/несоответствии
4. «Приём граждан», онлайн-запись на личный приём, график работы, телефоны «горячей линии».
5. «Документы» — приказы, постановления, методические письма.
6. «Контакты» — полный список телефонов, e-mail, адрес и схема проезда.
7. «Открытые данные» — реестры выданных разрешений, результаты проверок, штрафы.

Контакты для обращений

Центральный офис (г. Тула)

• Адрес: 300012, г. Тула, ул. Металлургов, д. 32
• Телефон приёмной: +7 (4872) -1-62-00
• Телефон «горячей линии»: +7 (4872) -1-62-22 (пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30)
• E-mail: info@gosstroy.tularegion.ru
• Факс: +7 (4872) -1-62-01

Электронная приёмная

Обращения принимаются круглосуточно через специальную форму:
https://gosstroy.tularegion.ru/reception/appeal

• Максимальный срок ответа — 15 рабочих дней
• Номер для отслеживания статуса приходит на указанный e-mail сразу после отправки

Многофункциональный центр (МФЦ), подача документов без визита в надзор

• МФЦ «Мои документы» г. Тула (приём заявлений от физлиц и ИП):
  г. Тула, ул. Л. Толстого, д. 97
  Тел.: +7 (4872) -3-99-00
• Онлайн-запись: https://mfc.tularegion.ru

Региональные отделения

Порядок обращения (пошаговая инструкция)

1. Определите категорию вопроса (строительство, реконструкция, ввод в эксплуатацию, штрафы).
2. Ознакомьтесь с перечнем документов в соответствующем разделе сайта «Госуслуги».
3. Сформируйте обращение онлайн через электронную приёмную или запишитесь на личный приём.
4. Получите подтверждение регистрации (номер заявки придёт на e-mail).
5. Отслеживайте статус на сайте или по телефону «горячей линии».
6. Получите результат (электронный документ в личном кабинете или бумажный в МФЦ/офисе).

Полезные онлайн-сервисы

• «Личный кабинет застройщика» — вход через ЕСИА (Госуслуги): https://gosstroy.tularegion.ru/lk
• «Проверь свою квартиру» — онлайн-проверка разрешений на ввод дома в эксплуатацию
• 2D/3D-карта разрешений, интерактивная карта объектов с разрешениями на строительство

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос:

«Сколько стоит разрешение на строительство ИЖС?»

Ответ:

Госпошлина, 2 000 руб. Оплата онлайн через «Госуслуги» или в банке по реквизитам, указанным на сайте.

«Как узнать, выдано ли разрешение на мой дом?»

Введите кадастровый номер земельного участка в сервисе «Проверь свою квартиру».

График работы центрального офиса

• Понедельник–Четверг: 08:30–17:30
• Пятница: 08:30–16:15
• Обед: 12:30–13:30
• Суббота, воскресенье: выходные

Официальный сайт Госстройнадзора Тульской области — единый центр, где можно получить полный спектр услуг по строительному надзору без лишних посещений офисов. Используйте электронную приёмную и сервисы «Госуслуг» для экономии времени. При личном визите не забудьте взять паспорт и оригиналы документов. Если возникнут сложности, звоните на «горячую линию» +7 (4872) -1-62-22 или пишите на info@gosstroy.tularegion.ru.