Обновлено 23 марта 2026 г. В условиях действующих ограничительных мер ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» расширило перечень телефонов «горячих линий» и онлайн-сервисов для жителей Краснодарского края. Ниже приведены актуальные контакты, по которым можно передать показания счётчиков, уточнить начисления, заказать поверку или аварийную службу.
Общерегиональные телефоны «горячей линии»
- 8 (800) -00-43-04, федеральный бесплатный номер ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (круглосуточно, бесплатно со всех операторов РФ).
- 8 (861) -06-70-77 — дополнительная линия для жителей г. Краснодара и края (пн-пт 8:00–17:00).
- 8 (958) -09-70-77, «горячая линия» абонентов прочих городов и районов Краснодарского края.
- 8 (800) -01-44-04 — телефон службы поддержки АО «Газпром газораспределение Краснодар» (бесплатно, круглосуточно).
SMS-передача показаний
Отправьте SMS в формате «лицевой_счёт#показания» на номер:
- +7 (958) -09-70-55, для всех районов Краснодарского края.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- mrk-krasnodar.ru — официальный сайт ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар»:
- передача показаний счётчиков;
- оплата без комиссии;
- заявки на поверку и замену оборудования;
- чат с оператором (режим работы 8:00–20:00).
- Мобильное приложение «Газпром МРГ» (App Store / Google Play).
Контактная информация по городам и районам
Краснодар
- Адрес приёмной: ул. Ленина, 40/1
- Тел.: +7 (861) -79-35-82 (приёмная)
- Факс: +7 (861) -24-81-53
- E-mail: info@ggkgazpromgk.ru
Усть-Лабинский район
- Официальный сайт администрации: ust-labinsk.ru
- Телефон контакт-центра: 8 (861) -06-70-77
Кропоткин
- Изменён номер телефона диспетчерской службы: +7 (861) -06-70-77
Дополнительные телефоны аварийной и технической службы
| Назначение линии | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба Газпром МРГ | 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного) | Круглосуточно |
| Производственная безопасность | 8 (800) -00-44-04 | Пн–пт 9:00–18:00 |
Как быстро получить ответ без звонков
В официальной группе ВКонтакте @mrgkrasnodar и Telegram-канале @GazpromMRK_bot доступны онлайн-консультанты, которые помогут:
- активировать личный кабинет;
- узнать задолженность;
- оформить заявку на поверку счётчика.
Памятка по дистанционному взаимодействию
- Передавайте показания до 25 числа каждого месяца через любой из способов выше.
- Храните фото/видео показаний счётчика — пригодятся в случае спора.
- Проверяйте квитанцию на e-mail в течение 3-х рабочих дней после оплаты.
- Поверка счётчиков осуществляется по предварительной записи: позвоните на 8 (861) -06-70-77 или оставьте заявку в личном кабинете.
Важно! Все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. При необходимости уточняйте информацию на официальных сайтах организаций или в мессенджерах, указанных выше.