Клин — один из крупнейших городов Московской области, где электроснабжение обеспечивает АО «Мосэнергосбыт».
Чтобы решить вопросы начислений, аварий, передачи показаний счётчиков или подключения объектов, жителям и организациям доступны несколько «горячих линий» и офисов. Ниже собрана самая актуальная информация по каждому каналу связи по состоянию на 23 марта 2026 г.
📞 Единые телефоны горячей линии Мосэнергосбыт
- Круглосуточный Контактный центр
8 (499) -50-9-550 — для всех категорий абонентов
Короткий номер для абонентов Ростелеком: 13-53
График: 24/7, включая ночное время (в ночные часы — голосовой помощник). - Линия передачи показаний счётчиков
8 (499) -50-88-99 — круглосуточный автоматический приём - Специалисты для юридических лиц
8 (499) -00-03-33
Чтобы попасть к закреплённому менеджеру, введите номер договора или лицевой счёт.
🏢 Территориальные офисы в Клине
| Категория клиентов | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Физические лица (ЕИРЦ-Клин) | г. Клин, ул. Карла Маркса, д. 6, стр. 1, ТЦ «Ямской» | 8 (800) -55-07-69 8 (496) -45-15-99 | Пн-Пт 08:00-20:00, Сб 10:00-15:00, Обед: без перерыва, Вс — выходной |
| Юридические лица | г. Клин, ул. Ленина, д. 12 | (495) -81-981-9 | Пн-Чт 08:30-17:15, Пт 08:30-16:00 Перерыв 12:00-12:30, Сб-Вс — выходной |
| Клинский клиентский офис | г. Клин, Волоколамское ш., д. 25, стр. 7 | 8 (499) -50-9-550 | Пн-Пт 08:30-17:15, Пт до 16:00, перерыв 12:00-12:30, Сб-Вс, выходной |
⚡ Аварийные и технические вопросы (Мособлэнерго)
- Горячая линия по аварийным отключениям и качеству энергии: 7 (495) -9-500-99
- Работает круглосуточно. Сюда же можно сообщить о повреждениях ЛЭП, обрывах проводов или сильных перепадах напряжения.
📧 Электронные каналы связи
- Личный кабинет: my.mosenergosbyt.ru
- передача показаний;
- оплата без комиссии;
- заявки на подключение, замену счётчиков, техническое обслуживание;
- проверка начислений и тарифов.
- Электронная приёмная Мособлэнерго: mosoblenergo.ru/contact
- E-mail для общих вопросов: info@mosenergosbyt.ru
- Viber, WhatsApp, Telegram: официальные боты «Мой Мосэнергосбыт» (поиск по названию).
💡 Как быстро решить типовые вопросы
- Передать показания — звонок 8 (499) -50-88-99 или заполнение формы в личном кабинете.
- Оплатить счёт, через сайт, мобильное приложение, терминалы QIWI/Евросеть, офисы Мосэнергосбыт.
- Подать заявку на подключение «под ключ» — звонок 8 (499) -50-9-550 или запись в личном кабинете (раздел «Услуги»).
- Оформить льготу — при личном визите в ЕИРЦ-Клин с документами (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.).
- Жалоба/претензия — e-mail: info@mosenergosbyt.ru с указанием адреса объекта и номера договора.
🔄 Проверьте актуальность режима работы перед визитом
В праздничные дни или при изменении санитарных требований часы работы офисов могут меняться.
Уточняйте по телефону 8 (499) -50-9-550 или в официальном Telegram-канале «Мосэнергосбыт».
- Запомните единый номер: 8 (499) -50-9-550
- Сохраните адрес ближайшего офиса в Клине: ул. Карла Маркса, д. 6, стр. 1
- Используйте личный кабинет для экономии времени и 100 % отсутствия очередей.
📝 Остались вопросы? Задайте их в комментариях к статье — мы оперативно дополним информацию.