Очень важно помнить: при любой аварии‚ отсутствии воды или протечке вам поможет единая круглосуточная диспетчерская МУП города Ижевска «Ижводоканал». Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса и полезные ссылки.
Круглосуточная горячая линия
- Телефон диспетчерской: 8 (3412) -5-05-00 и 8 (3412) -8-25-32 — звонки принимаются 24/7.
- Факс приемной: 8 (3412) -1-45-88
- Электронная почта: info@ivk.udm.net
Обращения с почтовых сервисов Google (Gmail.com) к сожалению не рассматриваются.
Центральный офис и почтовый адрес
Юридический и фактический адрес:
426039‚ Удмуртская Республика‚ г. Ижевск‚ Воткинское шоссе‚ д. 204
Режим работы центрального офиса
- Понедельник–четверг: 8:00–17:00
- Пятница: 8:00–16:00
- Обеденный перерыв: 12:00–12:48
Абонентская служба «Одно окно»
Приём заявлений‚ оформление договоров‚ передача показаний и консультации по лицевому счёту.
- Адрес: г. Ижевск‚ ул. Максима Горького‚ 51
- Телефоны:
8 (3412) -5-05-49‚
8 (3412) -1-24-75 - Время работы:
Пн–Чт: 8:00–17:00
Пт: 8:00–16:00
Обед: 12:00–12:48
Онлайн-сервисы для жителей
- Сообщить об аварии, форма быстрой отправки заявки.
- Сообщить об открытом люке — опасные участки фиксируются в течение суток.
- Передать показания счётчиков — без очередей‚ за 2 минуты.
- Личный кабинет — проверка долгов‚ квитанций‚ подача заявлений.
- Карта отключений воды — актуальные адреса и сроки работ.
- Группа во «ВКонтакте» — оперативные новости и живое общение с диспетчерами.
Дополнительные справочные телефоны
- Приёмная: 8 (3412) -5-08-38
- Абонентская служба (второй номер): 8 (3412) -5-05-34
- Внутренние номера централа:
- 95-08-50 (доб. 6150)
- 95-09-09 (доб. 6209)
Что делать при аварии: короткая инструкция
1. Позвоните в диспетчерскую по 95-05-00.
2. Назовите точный адрес‚ подъезд и этаж.
3. Опишите характер проблемы (нет воды‚ течь‚ слабый напор).
4. Запишите № заявки‚ которую даст оператор.
5. Если требуется срочный выезд‚ оставьте контактный телефон для бригады.
Информация проверена . Рекомендуем сохранить этот номер в телефоне: 8 (3412) -5-05-00, он работает круглосуточно без выходных.