Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Для чего нужна горячая линия Горгаз Краснодар
Горячая линия позволяет потребителям природного газа быстро получить консультации, передать показания счётчиков, уточнить задолженность, оформить заявку на поверку/замену оборудования и решить прочие вопросы, не выходя из дома.
Основные телефоны горячей линии
- 8 (861) -06-70-77 — специализированная горячая линия ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» для жителей г. Краснодара.
Режим работы: с 08:00 до 17:00, без выходных и праздничных дней. - ###-###-#### — дополнительный федеральный номер горячей линии «Газпром межрегионгаз Краснодар».
Звонок бесплатный со всех операторов РФ. -
###-###-#### — круглосуточная горячая линия «Газпром газораспределение Краснодар».
Здесь же можно сообщить об аварии или запахе газа. - ###-###-####, Единый федеральный контакт-центр «Газпром Газификация».
Подходит для вопросов по подключению и газификации новых объектов.
Другие полезные контакты в Краснодарском крае
- Краснодаргоргаз (АО), приёмная: +7 (861) -79-35-82, факс: +7 (861) -24-81-53
- Горячий Ключ — тел.: +7 (86159) —63-77, доб. 240; общий отдел: +7 (86159) —99-63
- Усть-Лабинский район — SMS-показания: +7 (958) -09-70-55 (формат: «лицевой счёт#показания»)
Как передать показания счётчика дистанционно
Вариант 1. Через личный кабинет на сайте мргкраснодар.рф — регистрация по номеру лицевого счёта.
Вариант 2. По SMS на +7 (958) -09-70-55 в формате: 123456#01234, где 123456 — лицевой счёт, 01234 — показания.
Вариант 3. Через мобильное приложение «Газпром межрегионгаз Краснодар» (доступно в App Store и Google Play).
Частые вопросы и ответы
Какой номер звонить при запахе газа?
Незамедлительно звоните 04 (со всех операторов) или ###-###-#### — круглосуточно.
Можно ли оформить заявку на поверку счётчика по телефону?
Да. Операторы горячей линии 8 (861) -06-70-77 примут заявку и согласуют дату выезда специалиста.
Контакты для обращений и претензий
- Электронная почта «Газпром межрегионгаз Краснодар»: info@mrk-krasnodar.ru
- Центральный офис: г. Краснодар, ул. Индустриальная, 68
- Личный кабинет и обратная связь: мргкраснодар.рф/feedback
Важно: перед обращением имейте под рукой номер лицевого счёта и паспортные данные владельца. Это ускорит обработку заявки.