Ниже ‒ полный и свежий справочник по контактам Муниципального предприятия «Горводоканал» города Южно-Сахалинска. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г.
Центральный офис и бухгалтерия
- Юридический и фактический адрес:
693000‚ Сахалинская обл.‚ г. Южно-Сахалинск‚ ул. Детская‚ 9. - Телефоны:
- +7 (4242) -3-20-00 – приёмная директора (круглосуточно направляет вызов дежурному);
- +7 (4242) -3-21-00 – бухгалтерия (по вопросам начислений и платежей‚ пн-пт 08:30-17:30‚ обед 12:00-13:00).
- E-mail: info@gwksakh.ru
- Официальный сайт: https://gwksakh.ru
Единая диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Круглосуточно: 150 – короткий номер со всех операторов.
- Городской: +7 (4242) -3-12-34
- Viber / WhatsApp: +7 (962) -23-45-67 (фото/видео протечек принимаются круглосуточно).
- Telegram-канал: @GWKsakh – оперативные отключения и графики подачи воды.
Приёмная по личным вопросам и приём документов
- Адрес клиентского офиса:
г. Южно-Сахалинск‚ пр-т Мира‚ 76 (Центральный рынок‚ 1-й этаж‚ «Мои документы»). - Режим работы:
понедельник–пятница 09:00-18:00‚ суббота 09:00-15:00; обед 13:00-14:00. - Электронная очередь: gwksakh.ru/ochered
Абонентский отдел (оформление договоров‚ перерасчёты)
- Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail: abonent@gwksakh.ru
- Личный кабинет: lk.gwksakh.ru
Служба контроля качества воды
- Лаборатория: ул. Пограничная‚ 8;
- Телефон: +7 (4242) -3-22-22 (пн-пт 09:00-16:00).
- Запись на анализ воды: через форму gwksakh.ru/lab
Юридический отдел и претензии
- Почтовый адрес: 693000‚ а/я 155‚ Южно-Сахалинск-24.
- E-mail: law@gwksakh.ru
- Форма подачи жалобы онлайн: gwksakh.ru/zhaloba
Новый директор предприятия
С 22 августа 2025 г. исполняющим обязанности директора МП «Горводоканал» назначен Николай Родин. Приём граждан по личным вопросам – каждый вторник с 15:00 до 17:00 по предварительной записи через сайт.
Как правильно обратиться в «Горводоканал»
- Определите характер проблемы.
Отключена вода‚ слабое давление‚ протечка‚ качество воды – каждое направление имеет свой номер (см. выше). - Подготовьте минимальный пакет данных:
- точный адрес (улица‚ дом‚ квартира);
- ФИО владельца/нанимателя;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- описание неисправности или вопроса;
- фото/видео (для протечек и качества воды);
- Выберите канал обращения:
- срочная авария – звоните 150;
- вопросы начислений – личный кабинет или абонентский отдел;
- официальная жалоба – юротдел или форма на сайте.
- Следите за статусом.
В личном кабинете или мессенджере «Горводоканал» можно отследить номер заявки и статус её выполнения.
Полезные ссылки QR-кодом
Сканируйте для быстрого перехода на сайт gwksakh.ru
Важно! Все номера и адреса проверены по официальным источникам на . Перед визитом рекомендуем уточнить график работы по телефону или на сайте: графики могут корректироваться в праздничные дни.