Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма» (ГУП РК «Водоканал ЮБК») — главный поставщик услуг водоснабжения и водоотведения на южном берегу полуострова. Ниже собрана вся актуальная информация: официальный сайт, контактные телефоны, адреса касс, онлайн-сервисы и способы оплаты.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Основной сайт: https://yaltavodokanal.ru/
- Личный кабинет абонента: https://lk.yaltavodokanal.ru/
- Чат-бот Telegram: @AbonAssistant_bot — передача показаний, проверка задолженности
- Группа ВКонтакте: https://vk.com/vodokanalyalta
Центральный офис и режим работы
Адрес:
298616, Республика Крым, г. Ялта, ул. Кривошты, д. 27
График работы:
ПН–СБ: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Воскресенье — выходной
Контакты
- Единый телефон (бесплатно по РК): 0 800 733 33 37 / ###-###-####
- Электронная почта: office@yaltavodokanal.ru
- Ошибка на сайте: пишите на office@yaltavodokanal.ru с темой «ошибка»
Адреса касс и абонентских пунктов
- Главная касса: г. Ялта, ул. Кривошты, 27
Режим: 08:00–16:30, обед 12:00–13:00 - Абонентская служба: г. Ялта, ул. Макаренко, 8а
Режим: 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, выходной воскресенье
Тарифы (с по )
| Тип потребителя | Водоснабжение, руб./м³ | Водоотведение, руб./м³ |
|---|---|---|
| Население (с НДС) | уточните на сайте | уточните на сайте |
| Юр. лица и бюджетники (без НДС) | уточните на сайте | уточните на сайте |
Точные значения тарифов публикуются в разделе «Тарифы» официального сайта.
Способы оплаты
Без комиссии
- Личный кабинет lk.yaltavodokanal.ru
- Кассы предприятия (адреса выше)
- Интернет- и мобильный банки «ВТБ» и «Генбанк»
- Терминалы «ВТБ» и «Генбанк»
С комиссией
- Любое отделение Ялтинского почтамта
- В отделениях других банков (в «ВТБ» комиссия не взимается)
Акции и анонсы
Актуальная акция: «Оплати долги без пени!» — подробности на сайте.
О плановых ремонтных работах сообщают в разделе «Объявления».
Как подключиться к сетям «Единое окно»
Комплексную услугу по подключению можно оформить онлайн: https://yaltavodokanal.ru/abonentam/edinoe-okno/
Социальные сети и техническая поддержка
- VK: https://vk.com/vodokanalyalta
- Для слабовидящих: доступна версия сайта с улучшенной контрастностью и крупным шрифтом
- Техническая поддержка портала Ялта.рф: +7 (978) -00-09-10, tehadmin@krtech.ru
Для быстрого решения вопросов горводоканала Ялта используйте единый номер 0 800 733 33 37, официальный сайт yaltavodokanal.ru и Telegram-бот @AbonAssistant_bot. Следите за тарифами, акциями и графиком ремонтных работ, всё публикуется в открытом доступе.