Самое главное помнить, что при возникновении вопросов по водоснабжению, качеству воды, оплате услуг или аварийных ситуаций необходимо обращаться в диспетчерскую службу МП Города Вытегра Горводоканал по официальным телефонам.

О компании

Муниципальное предприятие Горводоканал г. Вытегра (ОГРН 1193525025418, ИНН 3508010565) осуществляет поставку питьевой воды, обслуживание инженерных сетей и контроль качества воды для населения Вытегры и прилегающих территорий.

• Юридический адрес: 162900, Вологодская область, Вытегорский район, г. Вытегра, проспект Советский, д. 27.
• Руководитель: Голосова Светлана Николаевна – директор.
• Вид деятельности: водоснабжение, обслуживание водопроводных и канализационных систем.

Контактные телефоны диспетчерской службы

Для обращения в диспетчерскую службу Горводоканала Вытегра используйте один из следующих номеров (доступны круглосуточно):

1. 8 (995) -35‑1‑035 (основной номер, с 01 мая 2023 г.)
2. 8 81 746 22‑63‑2
3. 8 81 746 22‑96‑7
4. 8 81 746 22‑43‑7
5. 8 81 746 22‑88‑9

Если вы попали в экстренную ситуацию (прорыв, протечка, загрязнение воды), сразу же звоните в диспетчерскую службу – оператор зафиксирует заявку и направит аварийную бригаду.

Дополнительные способы связи

• Электронная почта: info@gorvodokanal-vytgra.ru
• Личный кабинет на официальном сайте: gorvodokanal-vytgra.ru – передача показаний, оплата, история обращений.
• Мобильные приложения: «Горводоканал», «Платосфера», «Квартплата», «Госуслуги.Дом» – возможность отправить показания и оплатить услуги в один клик.
• Почтовый адрес для корреспонденции: 162900, Вологодская обл., г. Вытегра, пр‑т Советский, д. 27.

Как правильно оформить обращение

Чтобы ваше обращение было обработано быстро и без лишних вопросов, следуйте простому чек‑листу:

• Укажите ФИО и номер лицевого счёта.
• Опишите проблему детально: время, место, характер неисправности.
• Если возможно, приложите фото или видео.
• Укажите удобное время для выезда бригады.
• Сохраните протокол разговора (номер заявки, имя оператора).

Пример заявления в письме

От: Иванов Иван Иванович
Лицевой счёт: 0123456789
Адрес: г. Вытегра, ул. Ленина, д. 54

Тема: Аварийный ремонт водопровода

Текст:
С 14:20 наблюдается протечка в трубопроводе у входа в квартиру. Проводилась попытка самостоятельного закрытия крана – безрезультатно. Прошу выслать бригаду в течение 2‑х часов.

Контактный телефон: +7 (921) -15‑95‑40

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать текущие тарифы?

Тарифы публикуются на официальном сайте в разделе «Тарифы» и в мобильных приложениях. При необходимости уточнить детали можно позвонить в диспетчерскую службу.

Вопрос: Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. Оплата доступна через личный кабинет, банковские карты, мобильные приложения «Платосфера», «Квартплата», а также в терминалах самообслуживания.

Вопрос: Что делать, если вода мутная или имеет запах?

Сразу же позвоните в диспетчерскую службу, укажите адрес и характер нарушения. Бригада проведёт проверку качества воды и при необходимости примет меры.

Контакты для обращений (полный список)

Контактные данные Горводоканала Вытегра находятся в открытом доступе, и их использование гарантирует быструю реакцию на любые проблемы, связанные с водоснабжением. Очень важно помнить, что все обращения, сделанные через официальные каналы, фиксируються в системе и обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о порядке рассмотрения обращений граждан.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните в диспетчерскую службу по номеру 8 (995) -35‑1‑035 и получайте квалифицированную помощь уже сейчас!